A Association for the Advancement of Medical Instrumentation (AAMI)[1] sintetizou o conhecimento, a experiência e os conselhos de profissionais experientes em um conjunto de ferramentas para ajudar os hospitais a atingir as metas de segurança de alarmes clínicos. Seu Compêndio de Gestão de Alarmes Clínicos fornece conselhos específicos e descreve as práticas usadas pelas principais instituições, cada uma com diferentes desafios, objetivos e culturas institucionais.
Aqui está um resumo das 10 ideias mais fáceis de usar do Compêndio para uma gestão de alarmes mais segura.1
A motivação compartilhada convence as pessoas da necessidade de uma mudança sistêmica. Envolva a alta administração no compromisso de resolver desafios e riscos e aproveitar oportunidades de gestão de alarmes.
É essencial dispor de ampla gama de conhecimentos especializados. Reúna uma equipe multidisciplinar para liderar a ação e gerar consenso.
Pesquisas geralmente são necessárias para identificar todo o escopo dos desafios de gestão de alarmes e desenvolver melhorias sistêmicas. Reúna dados e inteligência e esteja preparado para surpresas.
Use dados de coleta de inteligência para se concentrar em vulnerabilidades de segurança do paciente não resolvidas. Em seguida, trabalhe as intervenções para alcançar maior impacto.
Para implementar mudanças em todo o sistema, formalize suas metas, objetivos e atividades e compartilhe-os com os líderes institucionais para aprovação e financiamento.
De posse dos dados e com adesão institucional, desenvolva um projeto piloto que possa se tornar um modelo para implementação em larga escala. Comece realizando mudanças modestas com uma mentalidade de melhoria contínua.
Aprenda com projetos piloto para tornar a próxima rodada de mudanças mais suave e evitar gastos desnecessários. Reúna feedbacks, comunique as descobertas e compartilhe ideias.
Considere ter uma política geral de gestão de alarmes com procedimentos específicos do dispositivo. Observe que as políticas e procedimentos devem refletir diferentes soluções em diferentes unidades.
Educar os funcionários antes, durante e depois do lançamento dos pilotos e implantações em larga escala. Certifique-se de que saibam porque essas mudanças estão acontecendo e como os beneficiarão e a seus pacientes.
Esforce-se para tornar a gestão de alarmes uma situação cotidiana em seu hospital ou sistema de saúde. Trabalhe para cultivar o pertencimento no nível da unidade e continuar a melhorar.
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Gestão de Alarmes 101
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Notas de rodapé: [1] A AAMI é uma organização sem fins lucrativos dos EUA que desenvolve padrões para segurança, desempenho e marketing de dispositivos médicos e está altamente envolvida na política regulatória e na reforma do sistema de saúde.
[2] AAMI. “Alarm Management Compendium”, consultado em 2017, http://s3.amazonaws.com/rdcms-aami/files/production/public/FileDownloads/HTSI/Alarms/Alarm_Compendium_2015.pdf
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