Meu dispositivo de cozinha Philips não encontra a rede Wi-Fi da minha casa
Publicado em 19 de fevereiro de 2024
Se o seu aparelho de cozinha Philips não conseguir encontrar a sua rede Wi-Fi, encontre abaixo as possíveis causas e soluções.
Isso significa que a sua Air Cooker ou Airfryer não está mais conectada ao seu Wi-Fi doméstico. Se você tiver alterado sua rede Wi-Fi doméstica, precisará configurar seu aparelho novamente.
Air Cooker: Inicie o processo de configuração do Wi-Fi entrando em Ferramentas → Configurações → Configuração do Wi-Fi no aparelho e siga as instruções exibidas na tela.
Airfryer: Verifique se sua Airfryer é um modelo com conexão: HD9255, HD9280, HD9285, HD9880.
Para iniciar o processo de emparelhamento, inicie a configuração diretamente nas configurações do aplicativo HomeID ou siga as etapas descritas abaixo para começar o emparelhamento com a Airfryer:
HD9255, HD9280, HD9285: mantenha o botão de diminuição de temperatura pressionado e siga as instruções no aplicativo.
HD9880: acesse Configurações → Configurações do Wi-Fi → Modo de configuração do Wi-Fi e siga as instruções no aplicativo.
Tente clicar no botão de recarga para atualizar a lista ou selecione "Adicionar manualmente" para inserir manualmente o nome e a senha da rede Wi-Fi.
Se a sua rede ainda não estiver na lista, retire seu dispositivo de cozinha Philips da tomada e aguarde 15 segundos. Volte a ligar o aparelho e tente novamente. Caso, ainda assim, sua rede não apareça, entre em contato conosco para obter assistência.
As Airfryers HD9255, HD9280, HD9285 e HD9880 e a Air Cooker NX0960 são equipadas com um módulo Wi-Fi 802.11 b/g/n com banda de 2,4 GHz.
Se o roteador Wi-Fi doméstico estiver configurado para uma única banda de 5 GHz, tente alternar para o modo de rede de banda dupla para ativar a banda 2,4 GHz. Em seguida, conecte o smartphone à rede de 2,4 GHz e siga as etapas para configurar o aparelho.
As soluções acima não ajudaram a resolver o problema? Entre em contato conosco para obter ajuda.
