"The Philips design team – they get healthcare. They understand what a patient is experiencing; they understand what the patient feels. So they design the workflow to complement the ambient environment. They gave us some fantastic ideas."
Elise MacCarroll
Administrative Director, Florida Hospital
A Consultoria de Experiência de Cuidados com a Saúde da Philips oferece uma abordagem holística para transformar a experiência geral de pacientes e funcionários por toda a sua configuração de cuidados. Uma equipe multidisciplinar de especialistas irá colaborar com pacientes, funcionários e principais stakeholders para entregar soluções de consultoria com uma abordagem centrada em pessoas, abrangendo de análise de experiência a experiência com design e implementação.
Nós empregamos uma metodologia comprovada para avaliar sua situação atual, identificamos áreas que podemos influenciar positivamente e então oferecer recomendações para implementação. Percepções são priorizadas e transformados em ambientes personalizados, significativos que podem melhorar a satisfação do paciente, aumentar a produtividade da equipe, otimizar o fluxo de trabalho e estabelecer um exclusivo diferencial de marca para sua instituição de cuidados com a saúde.
Saiba mais sobre nossa experiência em serviços de consultoria para a sua organização.
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