Usando seu ferro pela primeira vez?
Durante o primeiro uso, flocos brancos podem sair da base do seu ferro a vapor Philips. Isso é normal e logo desaparecerá.
Usou água perfumada ou solução de remoção de impurezas?
Seu ferro a vapor Philips não é adequado para o uso de água perfumada/odorizada, pois ela danifica o aparelho. Lave o reservatório de água, encha-o com água da torneira e remova as impurezas do ferro.
Observação: Se você vive em uma área de água dura, use sempre água destilada ou desmineralizada (também é possível usar 50% de água desmineralizada/destilada misturada com 50% de água) para prolongar a vida útil do aparelho.
Acabou de remover as impurezas do ferro?
Para modelos de ferro a vapor pressurizado: Um pouco de água residual da remoção de impurezas pode sair da base do ferro. Faça alguns movimentos de passar sem pressionar o botão de vapor.
Para modelos de ferro a vapor: Você poderá ver um pouco de água residual da remoção de impurezas saindo da base do ferro. Vire o seletor "steam/no steam" na parte superior da alça para a posição "no steam" para passar a seco.
Suporte da Philips
O ferro a vapor/gerador de vapor está vazando pela base
Publicado em 9 de dezembro de 2024
Se água marrom ou flocos brancos saírem da base do seu ferro a vapor Philips, consulte a seção A abaixo.
Se sair água limpa da base do seu ferro a vapor Philips, consulte a seção B abaixo.
Se sair água limpa da base do seu ferro a vapor Philips, consulte a seção B abaixo.
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Ficou sem usar seu ferro por mais de um mês?
Mantenha seu ferro a vapor Philips longe da peça de roupa e pressione continuamente o botão de vapor durante 30 segundos para liberar vapor.
Sua tábua de passar está molhada?
O vapor pode condensar na capa da tábua de passar, principalmente ao usar ferros que produzem altos níveis de vapor. Isso pode dar a aparência de que o ferro está com vazamento em sua base. Para evitar esse problema, faça o seguinte:
1. Selecione um ajuste de vapor mais baixo do que o ajuste que você utilizou ou use vapor durante os primeiros movimentos de passar e, em seguida, termine passando a seco. Se o modo ECO estiver disponível no ferro, pressione o botão ECO na base para diminuir o nível de vapor.
2. Você também pode colocar uma camada extra de feltro entre a tábua de passar e a capa para minimizar a condensação.
3. Substitua a capa da tábua de passar roupa se o material esponjoso estiver gasto.
Ajustou uma temperatura muito baixa no mostrador?
Ajuste a temperatura da zona de vapor (configuração 2 ou superior) no controle de temperatura, conforme mostrado na imagem abaixo, antes de soltar o vapor. Em seguida, deixe o ferro aquecer na posição de descanso por um minuto antes de voltar a passar roupas.
Observação: A imagem é apenas para ilustração e pode ser diferente do termostato de modelos específicos.
Nenhuma dessas sugestões solucionou o problema? Entre em contato conosco para obter ajuda.
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Para evitar que gotas de água pinguem ao passar a peça de roupa, mantenha a posição horizontal e aguarde um tempo para usar novamente a função de vapor extra. Depois de usar o botão do sistema de vapor, certifique-se de que ele volte totalmente à posição original antes de pressionar outra vez.
As sugestões acima não solucionaram o problema? Entre em contato conosco para obter ajuda.
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