Suporte da Philips

O que posso usar para carregar meus produtos Philips com carregamento USB?

Publicado em 1º de julho de 2024
Se o seu produto de cuidados pessoais Philips for fornecido com um cabo de carregamento USB, carregue-o usando o cabo em conjunto com um adaptador de parede Philips IPX4 ou outro método de carregamento adequado, como os listados abaixo.

Nota: Leia atentamente as informações de segurança abaixo antes de carregar o produto. Para obter informações de segurança importantes, consulte os documentos fornecidos com o produto.

Segurança em primeiro lugar

Se carregar o seu produto Philips em um ambiente úmido (por exemplo, no banheiro), use sempre um adaptador IPX4 para garantir um carregamento seguro. O IPX4 indica que o adaptador é à prova de respingos.

Seja qual for o adaptador escolhido, verifique se ele atende aos requisitos abaixo (essas informações geralmente estão impressas no próprio adaptador).

Voltagem de entrada: 100 V a 240 V.
Voltagem de saída: 5 V.
Potência de saída: 1 A ou superior.
Impermeabilidade à água: IPX4 para ambientes úmidos.
Selo de aprovação: selo de aprovação/certificação relevante para o seu país (por exemplo, CE, UL, UKCA, INMETRO, IRAM etc.)

Importante: o uso de um adaptador não certificado pode causar riscos ou ferimentos graves. Sempre desconecte o produto do adaptador antes de limpá-lo com água. 

Adaptador Philips

Caso não tenha um, você pode comprar um adaptador adequado diretamente da Philips. O número do modelo do adaptador pode variar dependendo do tipo de produto que você possui.

Cuidado e beleza da Philips, como OneBlade, lâminas, depiladores femininos, barbeadores e aparadores:
Adaptador Philips HQ87 IPX4. 

Escovas de dentes elétricas e Power Flossers Philips Sonicare:
Adaptador IPX4 Philips à prova de respingos WAA1001 (branco) ou WAA2001 (preto).

Para adquirir um adaptador Philips:

  • Se você mora nos Estados Unidos, clique aqui para solicitar um adaptador.
  • Se você mora no Canadá, clique aqui e entre em contato com o suporte para obter assistência.
  • Se você mora em qualquer outro lugar do mundo, clique aqui e digite o número do modelo do adaptador relevante na barra de pesquisa na parte superior da página. Observe que a barra de pesquisa na parte superior desta página é otimizada para localizar informações de suporte a produtos. Portanto, é importante clicar no link fornecido e usar a função de pesquisa na nova página, não nesta.

Entradas/tomadas USB integradas

Você pode usar uma entrada de tomada USB dedicada em um prédio para carregar seu produto, desde que atenda às especificações indicadas na seção "Segurança em primeiro lugar" acima. Desconecte o produto da unidade de alimentação antes de limpá-lo com água.

Adaptador USB de outra marca

Você pode usar um adaptador de parede USB de qualquer marca reconhecida para carregar seu produto, desde que ele atenda às especificações listadas na seção "Segurança em primeiro lugar" acima. Essas informações devem estar impressas no próprio adaptador, como no exemplo abaixo:
Imagem mostrando as especificações impressas em um plugue adaptador USB
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