Suporte da Philips

Minha escova de dentes Sonicare vibra com muita intensidade

Publicado em 4 de agosto de 2023

Se a escova de dentes vibrar com muita força, as dicas de solução de problemas abaixo podem ajudar você a encontrar uma solução.

Recomendamos que você siga as etapas na ordem listada abaixo. Entre as etapas, verifique se o problema foi resolvido antes de passar para a próxima.

Nossas escovas de dentes elétricas usam vibrações fortes para limpar os dentes. As vibrações são mais fortes do que uma escova de dentes manual. Se esta é sua primeira escova de dentes elétrica, pode demorar um pouco para você se acostumar com a escovação elétrica.
Você pode escolher entre três intensidades de vibração: alta, média e baixa. Se você achar as vibrações muito fortes, reduza o nível de intensidade. Você pode fazer isso durante a escovação clicando no botão de nível de intensidade. 

Se a sua escova de dentes tiver o recurso EasyStart, verifique se ele está ativado. O EasyStart aumenta lentamente o nível de vibração durante as primeiras 14 sessões de escovação. Pode-se sentir que a vibração é menor no início e mais forte no final do ciclo de escovação. 

Você pode desativar o recurso EasyStart:

  1. Coloque a escova de dentes no carregador.
  2. Pressione e segure o botão de modo/intensidade e liga/desliga ao mesmo tempo. 
  3. A escova de dentes emitirá um sinal sonoro uma vez para confirmar que está desativada. 
Se nenhuma dessas dicas ajudar, sua escova de dentes pode estar danificada internamente. Recomendamos que você solicite um reparo ou troca da sua escova de dentes.
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