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Produtos

VisaPure Essential Aparelho de limpeza facial

Tecnologia DualMotion, Limpeza, 1 cabeça de escovação para limpeza, Um ajuste de intensidade SC5265/12

Resolução de problemas

Meu Philips VisaPure não está carregando

Se você está com dificuldades para carregar seu Philips VisaPure, experimente nossos conselhos sobre como resolver este problema.

A tomada elétrica não está funcionando

Certifique-se de que a tomada elétrica à qual você conectou o VisaPure esteja funcionando. Além disso, verifique se a voltagem da tomada elétrica é compatível com seu aparelho. Para certificar-se, experimente carregá-lo em outra tomada e veja se funciona.

O VisaPure está colocado incorretamente no suporte para carregamento

Caso você esteja carregando seu VisaPure em um suporte para carregamento, verifique se o aparelho foi inserido corretamente. Os pinos de contato na parte inferior do seu VisaPure devem estar em contato adequado com os pontos de contato no suporte para carregamento. 

Caso você tenha tentado as soluções de problemas acima, mas seu VisaPure ainda não estiver funcionando, entre em contato conosco para receber mais ajuda. 

As informações nesta página aplicam-se aos seguintes modelos: SC5265/12 , SC5275/10 .

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Respondemos à sua questão?

Se ainda não tiver uma resposta, contacte-nos.