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Produtos

AquaTouch Barbeador elétrico seco/molhado

Sistema de proteção para a pele, Lâminas autoafiadoras, Cabeças Flex em três direções S1030/04

Resolução de problemas

Meu cortador de barba Philips não está funcionando

Se o cortador de barba Philips não estiver funcionando ou ligando, leia abaixo as possíveis causas e nossos conselhos sobre como resolvê-los você mesmo.

Meu cortador de barba Philips não está carregado

Se você tiver um cortador de barba Philips recarregável, é possível que a bateria tenha sido consumida. Recomendamos que você carregue o barbeador e, em seguida, tente ligá-lo novamente. Para mais detalhes sobre como carregar seu barbeador, consulte o manual do usuário.

Se o cortador de barba Philips não for recarregável, ele deve ser conectado a uma tomada elétrica que funcione enquanto estiver em uso.

Meu cortador de barba Philips está sujo

É possível que o barbeador não ligue ou se mova porque está sujo. Pode haver pelo ou partículas de sujeira presas dentro dele, fazendo com que as cabeças de corte sejam bloqueadas.

Para corrigir esse problema, limpe seu barbeador adequadamente. Se possível, remova a cabeça de corte e limpe o barbeador também na parte interna. Para instruções detalhadas de limpeza, consulte o manual do usuário.

Em alguns barbeadores, um símbolo de lembrete de limpeza piscará para que você saiba que o barbeador precisa ser limpo.

Símbolo de lembrete de limpeza do cortador de barba Philips

Meu cortador de barba Philips não foi montado corretamente

Outra razão para o barbeador não funcionar é ele não ter sido montado corretamente. Para descobrir as instruções adequadas sobre como remontar o seu barbeador, consulte o manual do usuário.

A trava para viagem do cortador de barba Philips foi ativada

Alguns barbeadores Philips têm uma função de “trava para viagem”. Se ela estiver ativada, o aparelho não ligará. Dependendo do modelo do barbeador que você tem, você pode ver um símbolo de “bloqueio” piscando no barbeador para informar você que a trava de viagem está ativada.

Para desativar a trava para viagem, pressione o botão ligar/desligar do seu barbeador por três a cinco segundos. Agora, tente ligar o barbeador novamente.

Símbolo de trava para viagem do cortador de barba Philips

Meu cortador de barba Philips está danificado

É possível que o cortador de barba Philips esteja danificado de tal forma que o motor não funcione mais. Nesse caso, entre em contato conosco para ver como ajudar.

As informações nesta página aplicam-se aos seguintes modelos: S1030/04 , S1070/04 , HQ6976/16 , S5420/57 , S7310/12 , S5050/04 , S7530/50 , S9151/42 , S9521/41 , AT611/16 , AT612/16 , AT756/16 , AT610/14 , AT600/15 , HQ6906/16 , HQ6946/16 , HQ6927/16 , RQ1145/17 , RQ1285/17 , RQ1175/17 , AT940/18 , AT751/14 , AT891/14 , RQ1180/17 , RQ1280/17 , HQ6922/16 , HQ6900/16 , HQ6990/33 , HQ6970/33 , HQ6970/16 , HQ6940/33 , HQ6940/16 , HQ6920/16 , HQ6990/16 . As informações nesta página aplicam-se aos seguintes modelos: Mais

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Alimentação/Carregamento/Duração da bateria(2)

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