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SENSEO® Viva Café Plus Cafeteira com sachê original

SENSEO® Viva Café Plus Cafeteira com sachê original

Bocal ajustável em inox, Ouro-champanhe, Função de seleção de teor, Inicialização direta HD7828/14

Resolução de problemas

Não há nenhuma camada de creme em meu café SENSEO.

Há várias causas para esse problema. Abaixo, você encontrará dicas para melhorar a camada de creme produzida com a SENSEO.

O bico de saída do café, o coletor de café e o porta-sachê estão sujos

A camada de creme é produzida no porta-sachê e no bocal. Portanto, é importante manter estes itens limpos. Todas as peças podem ser lavadas com água quente e detergente ou na lava-louças.

Porta-sachê e bico de saída do café

A maneira como o sachê de café está colocado no porta-sachê

Se os sachês de café não forem colocados corretamente, a água poderá vazar pelas aberturas do sachê em vez de passar pelo café. Isso resultará em menos creme no café.

Para inserir os sachês corretamente:

  • Verifique se o café dos sachês está distribuído de maneira uniforme.
  • Coloque os sachês com o lado convexo voltado para baixo no centro do porta-sachê.
  • Use o número correto de sachês e pressione o botão certo. Não use o mesmo sachê de café duas vezes.

Para preparar uma xícara de café: coloque um sachê no porta-sachê para uma xícara e pressione o botão para 1 xícara.

Para preparar duas xícaras de café: coloque dois sachês no porta-sachê para duas xícaras e pressione o botão para 2 xícaras.

Coloque os sachês de café no porta-sachê

É necessário remover as impurezas da máquina SENSEO

Remover constantemente as impurezas da máquina SENSEO garante uma excelente camada de creme no café.

Mais café na xícara

Caso haja mais café na xícara e menos espuma, talvez o porta-sachê esteja danificado.
Você pode solicitar um novo porta-sachê na loja on-line da Philips.

Use sachês de café SENSEO

Recomendamos o uso de sachês de café SENSEO. Acesse o site SENSEO.COM e descubra a variedade de sabores disponível em seu país.

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