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SENSEO® Original Coffee pod machine HD7811/61 Made for SENSEO® coffee pods

SENSEO® Original Coffee pod machine HD7811/61 Made for SENSEO® coffee pods

HD7811/61

Resolução de problemas

Por que não consigo abrir a tampa da cafeteira SENSEO?

Isso é causado por uma obstrução no porta-sachê. Se a peneira do porta-sachê estiver entupida, a unidade de preparação ficará travada e não será possível abrir a tampa.

Siga as etapas abaixo para abrir a tampa caso ela esteja travada:

  1. Desligue a cafeteira.
  2. Levante a alavanca até onde for possível e espere, pelo menos, 24 horas.
  3. Talvez seja preciso aplicar um pouco de força para abrir a tampa.
  4. Remova o porta-sachê e desentupa a peneira no centro do porta-sachê em água corrente com uma escova ou limpe-a na lava-louças.

Dica: Coloque o porta-sachê na cafeteira SENSEO durante a remoção de impurezas. A solução de remoção de impurezas desentupirá a peneira.

Por que o porta-sachê fica entupido?

  • Você não limpou o porta-sachê após preparar uma bebida com um sachê de cappuccino ou chocolate. Os resíduos de leite podem entupir o pequeno orifício do porta-sachê.
  • A remoção de impurezas da SENSEO foi realizada sem colocar um sachê de café usado no porta-sachê. Crostas podem entupir o pequeno orifício.
  • Talvez você tenha usado um sachê de café rasgado. Grãos de café podem entupir o pequeno orifício.

Forma correta de colocar sachês de cappuccino e chocolate no porta-sachê.

Nota: Os sachês de cappuccino ou chocolate só cabem no porta-sachê para duas xícaras.

Se as soluções acima não resolverem seu problema, contate a Central de Atendimento ao Cliente Philips do seu país.

As informações nesta página aplicam-se aos seguintes modelos: HD7811/61 , HD7811/97 , HD7811/91 , HD7811/67 , HD7828/14 , HD7828/18 , HD7863/64 , HD7863/66 , HD7853/64 , HD7853/66 , HD7860/65 , HD7854/84 , HD7854/86 , HD7811/96 , HD7860/64 , HD7813/54 , HD7813/56 , HD7811/64 , HD7811/66 , HD7811/94 . As informações nesta página aplicam-se aos seguintes modelos: Mais

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