Para os consumidores:

Perguntas frequentes sobre nossos produtos de Cuidados respiratórios específicos para a COVID-19

Ícone de Notificação

Se você ou um ente querido acha que pode ter sido exposto à COVID-19, entre em contato com a equipe médica de emergência local ou com o seu médico imediatamente.

Estamos aqui para ajudar.


Se você ou um ente querido tem uma condição respiratória, sabemos que este é um momento particularmente desafiador. Abaixo estão as respostas para algumas das perguntas mais frequentes que recebemos dos pacientes.

Suporte e serviço

 

Nossos agentes da central de atendimento estão mobilizados e prontos para ajudá-lo com quaisquer dúvidas imediatas sobre nossos produtos de cuidados respiratórios e do sono.

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0800 707 67 67

Horário de contato: Segunda-Sexta 8:00-18:00 (EST) Sábado 08:00 – 13:00 (EST)

Perguntas frequentes sobre respiração

Tenho DPOC, estou em maior risco de contrair a COVID-19?

Todos têm uma situação de saúde única. Entre em contato com seu médico ou profissional médico para obter orientação médica. Suas diretrizes nacionais ou internacionais podem ser um recurso valioso. Consulte as diretrizes dos Centros de Controle e Prevenção de Doenças.

Tenho DPOC, terei mais complicações com a COVID-19?

Todos têm uma situação de saúde única. Entre em contato com seu médico ou profissional médico para obter orientação médica e siga as diretrizes nacionais ou internacionais. Consulte as diretrizes dos Centros de Controle e Prevenção de Doenças.

Minha oxigenoterapia me ajudará a proteger do vírus da COVID-19?

Os dispositivos de oxigenoterapia são projetados para tratar a diminuição de oxigênio no sangue, o que pode ser uma consequência da DPOC.  Isso não impede que você contraia a COVID-19.  Entre em contato com seu médico ou profissional médico para obter orientação médica e siga as diretrizes nacionais ou internacionais. Consulte as diretrizes dos Centros de Controle e Prevenção de Doenças.

Se eu tiver sintomas da COVID-19, devo parar de usar meu concentrador de oxigênio portátil?

É importante conversar com seu médico antes de interromper qualquer tratamento médico. Portanto, não interrompa o oxigênio sem conversar com o médico. Todos têm uma situação de saúde única. Entre em contato com seu médico ou profissional médico para obter orientação médica e siga as diretrizes nacionais ou internacionais. Consulte as diretrizes dos Centros de Controle e Prevenção de Doenças.

Eu devo substituir minha cânula com mais frequência devido à COVID-19?

No momento, não temos informações suficientes para recomendar que a troca com mais frequência da sua cânula afetará sua exposição à COVID-19.  Siga as instruções de uso fornecidas com o equipamento e entre em contato com o profissional de saúde domiciliar.

O que é um ventilador e o que ele faz?

Um ventilador é um dispositivo médico que requer prescrição médica e ajuda os pacientes que não conseguem respirar sozinhos de forma adequada, fornecendo ar para os pulmões.  A Philips oferece uma variedade de ventiladores que são indicados para uso doméstico e hospitalar e com flexibilidade para uso em vários cenários clínicos, para apoiar pacientes que não conseguem respirar adequadamente. Nossos ventiladores podem fornecer ventilação invasiva ou não invasiva:

 

Ventilação não invasiva (VNI) é uma forma de ventilação mecânica, na qual o ar é entregue ao paciente através de uma máscara ou peça bucal.

 

Ventilação invasiva é uma forma de suporte ventilatório, na qual o ar é entregue através de um tubo inserido na traqueia por intubação ou traqueotomia.

Como consigo um dispositivo de ventilação se eu for diagnosticado com COVID-19?

Os ventiladores exigem prescrição médica e a Philips não fornece ventiladores diretamente aos consumidores. Entre em contato com seu prestador de cuidados domiciliares ou profissional de saúde.  Se você foi testado e diagnosticado com COVID-19, é necessário seguir a recomendação da equipe médica que forneceu o diagnóstico. Dependendo dos sintomas, pode ser necessário o suporte ventilatório para a recuperação.  Sua equipe de saúde prescreverá o equipamento necessário para ajudá-lo a melhorar. Se você for enviado para casa para se recuperar, seu prestador de cuidados domiciliares ajudará com as necessidades do seu equipamento.  

Se eu tiver COVID-19, posso espalhá-la enquanto estiver em ventilação invasiva ou não invasiva?

Se você tiver ou suspeitar que tem COVID-19, você pode espalhar o vírus para outras pessoas ao seu redor enquanto usa o dispositivo, pois todo o ar exalado não permanece dentro da máscara. Portanto, ao usar o dispositivo, siga as diretrizes do CDC para aqueles com o vírus, incluindo:  

 

  • Separar-se de outras pessoas em sua casa. 
  • Ficar e dormir em um “quarto para doente” específico. 
  • Utilizar um banheiro separado, se houver um disponível.
  • Cobrir suas tosses e espirros com lenço.
  • Lavar as mãos frequentemente com água e sabão.
  • Limpar frequentemente superfícies tocadas em seu “quarto para doente” todos os dias. 
  • Procurar assistência médica se a sua doença piorar.  Ligar para o seu médico ou pronto socorro antes de entrar e informar os seus sintomas. Eles vão dizer o que fazer.

Como posso ter certeza de que estou limpando meu equipamento de terapia respiratória corretamente?

Siga as instruções de uso fornecidas com o equipamento. Entre em contato com o seu fornecedor de equipamentos de saúde domiciliar para obter recomendações de desinfecção específica para seu equipamento utilizado.

 

Observação: A limpeza de qualquer dispositivo ou máscara da maneira recomendada seguindo as instruções nos manuais do usuário não garante a descontaminação ou desinfecção do vírus da COVID-19. Para obter mais informações sobre desinfecção, entre em contato com seu prestador de serviços de saúde domiciliar.

Perguntas frequentes sobre dispositivos de administração de medicamentos respiratórios e asma

Se eu tiver sintomas da COVID-19, devo continuar usando meu nebulizador?

Se você usa um nebulizador e contrai a COVID-19 ou suspeita que contraiu a COVID-19, lembre-se de que o vírus pode persistir em gotículas de aerossol no ar por 1-2 horas. Portanto, a administração de medicamentos nebulizados deve estar em um local que minimize a exposição a outros membros da família.  Os locais podem incluir áreas externas, como varanda, pátio ou garagem.  É importante selecionar uma área, onde o ar não seja recirculado para a casa.  Também deve estar em uma área onde as superfícies próximas não precisam ser limpas ou são facilmente limpas.   

Os filtros SideStream Plus possuem classificação bacteriana/viral?

Os próprios filtros fazem isso, mas não são usados para essa finalidade, são para filtragem de aerossol.

Um medidor de fluxo de pico pode ser usado para distinguir entre uma tosse asmática e a tosse da COVID-19?

Um medidor de pico de fluxo é um dispositivo portátil e fácil de usar que mede a capacidade de exalar o ar das grandes vias aéreas dos pulmões.   As leituras de pico de fluxo podem ser usadas para monitorar o controle da asma e medir o broncoespasmo (ou seja, constrição das vias aéreas) durante uma crise de asma.  Atualmente, não há evidências de que as leituras de pico de fluxo possam ser usadas para distinguir a diferença entre tosse asmática e tosse da COVID-19.  

Os nebulizadores podem ser usados para tratar a COVID-19?

Atualmente, não há agentes antivirais inalatórios disponíveis para o tratamento da COVID-19 ou da pneumonia causada pela COVID -19.  Entre em contato com o seu médico se tiver algum sintoma respiratório.  Seu médico o avaliará com base na gravidade e sintomas, e prescreverá o tratamento.  Ele pode ajustar seu tratamento de asma e monitorar sua condição de perto. 

Qual é a diferença entre usar “um aparelho nebulização versus um aparelho de ventilação”?

Um nebulizador é um aparelho elétrico ou movido a bateria que transforma o medicamento líquido em uma névoa fina, que pode ser inalada através de uma máscara ou bocal.  É usado para administrar o medicamento diretamente nas vias aéreas de uma pessoa para tratar a constrição e a inflamação das vias aéreas.  Um ventilador é um aparelho que pode ser usado para respirar por alguém se a pessoa não conseguir respirar sozinha. Um ventilador pode ser usado com uma máscara ou com um tubo inserido através da boca e na traqueia. É usado para obter mais oxigênio dos pulmões e remover o gás residual (dióxido de carbono) do corpo. Discuta qualquer tratamento médico que você esteja considerando com seu profissional médico.

Qual medicamento deve ser administrado através de nebulizadores?

Os broncodilatadores para tratar a constrição das vias aéreas.

Tenho asma, estou em maior risco de contrair a COVID-19?

Suas diretrizes nacionais ou internacionais podem ser um recurso valioso. Consulte as diretrizes dos Centros de Controle e Prevenção de Doenças.

Tenho asma, terei mais complicações com a COVID-19?

Todos têm uma situação de saúde única. Entre em contato com seu médico ou profissional médico para obter orientação médica. Suas diretrizes nacionais ou internacionais podem ser um recurso valioso. Consulte as diretrizes dos Centros de Controle e Prevenção de Doenças.

Perguntas frequentes gerais sobre asma

Onde posso encontrar conselhos para asmáticos durante a pandemia da COVID-19?

Em primeiro lugar, entre em contato com seu médico ou profissional médico. Para aconselhamento on line visite: http://www.abrasaopaulo.org/

As crianças asmáticas estão em maior risco do que os adultos asmáticos para a COVID-19?

Em primeiro lugar, entre em contato com seu médico ou profissional médico.  Para aconselhamento on-line, visite: http://www.abrasaopaulo.org/

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