Suporte da Philips

A qualidade da imagem é boa, mas a televisão não emite som quando conectada a um dispositivo acessório por meio de um cabo HDMI-HDMI.

Publicado em 2020-06-25
  • O comportamento da TV é considerado normal, pois alguns dispositivos acessórios têm um ajuste de saída de áudio HDMI que precisa ser ligado quando se usa uma conexão de HDMI em HDMI.

  • Consulte o menu na tela do dispositivo acessório para certificar-se de que a saída de áudio HDMI está ligada.

  • Em alguns casos, pode ser necessário ajustar o fluxo de áudio de saída digital do dispositivo acessório para PCM.

  • Para obter mais informações, consulte o manual do usuário do dispositivo acessório.

Entrar em contato com a Philips

Temos o prazer de ajudar

Procurando mais alguma coisa?

Descubra todas as opções de suporte da Philips

Para visualizar melhor o nosso site, utilize a versão mais recente do Microsoft Edge, do Google Chrome ou do Firefox.