Solução de problemas das fechaduras inteligentes

Se a trava por reconhecimento facial não verificar os rostos, como solucionar o problema?: Siga estas etapas:
Certifique-se de que a porta esteja travada e que o recurso facial esteja registrado.
Verifique se o modo de economia de energia/Eco está desativado.
Verifique se há obstáculos na frente da fechadura.
Toque para ativar o teclado e verificar se o reconhecimento facial está habilitado.
Por que a trava está silenciosa?: Verifique se está definido para o modo silencioso/mudo.
Por que a fechadura totalmente automática (por exemplo, série DDL702E) não é travada automaticamente após o fechamento da porta?: ISe o sistema estiver no modo manual, altere para o modo automático. Como alternativa, se a folga da porta for muito grande, a placa de ataque pode não empurrar o parafuso auxiliar para retrair no fechamento. Com a porta aberta, pressione o parafuso assistente para testar se a trava principal se soltará. Caso contrário, entre em contato com o vendedor para obter assistência.
Por que não é possível levantar e abaixar a maçaneta interna da fechadura (como a série DDL603E)?: Verifique se o interruptor de maçaneta segura está na escala vermelha; se já estiver na escala vermelha, mude para a escala verde.
Por que a maçaneta parece frouxa e não apresenta resistência quando levantada?: O eixo quadrado é muito curto ou a mola não foi inserida durante a instalação.
Como as falhas frequentes de autenticação de impressão digital devem ser tratadas?: Ao verificar impressões digitais, certifique-se de que a área de reconhecimento de impressão digital esteja limpa e livre de partículas estranhas. A superfície da impressão digital deve estar seca e sem umidade. Mantenha um ângulo consistente durante a verificação da impressão digital, conforme usado durante o registro inicial da impressão digital. Registre a mesma impressão digital em diferentes ângulos para melhorar a precisão do reconhecimento. Além disso, você pode registrar várias impressões digitais diferentes.
O que fazer quando a fechadura inteligente ficar sem energia e não puder ser destravada?: Você pode usar a chave mecânica localizando o orifício na parte inferior da trava e girando-a em direção à dobradiça. Como alternativa, você pode usar um power bank de 5 V como fonte de alimentação conectando-o à porta de carregamento na parte inferior da fechadura para energizá-la e destravar a porta. Após o destravamento, substitua imediatamente as baterias ou recarregue a bateria de polímero de lítio.
Por que não consigo destravar a porta girando o botão interno em uma fechadura totalmente automática recém-instalada?: O eixo quadrado do conjunto interno não está instalado ou é muito curto.

Solução de problemas das fechaduras inteligentes

Se a trava por reconhecimento facial não verificar os rostos, como solucionar o problema?

Por que a trava está silenciosa?

Por que a fechadura totalmente automática (por exemplo, série DDL702E) não é travada automaticamente após o fechamento da porta?

Por que não é possível levantar e abaixar a maçaneta interna da fechadura (como a série DDL603E)?

Por que a maçaneta parece frouxa e não apresenta resistência quando levantada?

Como as falhas frequentes de autenticação de impressão digital devem ser tratadas?

O que fazer quando a fechadura inteligente ficar sem energia e não puder ser destravada?

Por que não consigo destravar a porta girando o botão interno em uma fechadura totalmente automática recém-instalada?

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