A máquina de café SENSEO® faz mais ruído que o normal

A máquina de café SENSEO® não está em uma superfície plana
Coloque a cafeteira em uma superfície plana. Tente evitar superfícies de aço inoxidável, pois elas produzem mais vibrações e ruídos do que outras superfícies.

Acúmulo de impurezas 
O acúmulo de impurezas pode fazer com que a sua máquina de café SENSEO® produza mais som e vibrações ao longo do tempo. Recomendamos que você remova as impurezas da máquina a cada 3 meses para reduzir o ruído e manter uma excelente qualidade do café. Você pode encontrar instruções detalhadas para a remoção de impurezas em nossa página de sobre o assunto ou no manual do usuário.

 

A SENSEO® Switch permite alternar entre sachês de café e café filtrado.

Sons da preparação do café com sachês
Ao usar sachês de café, você ouvirá um zumbido contínuo. Esse zumbido é o som da bomba de água pressionando água no sachê de café.

Sons do preparo do café filtrado
Um café filtrado é preparado ao bombear água lentamente pelo porta-filtro. Durante o preparo do café, a máquina emite um zumbido pulsante. Isso pode levar de 5 a 10 minutos, dependendo de quantas xícaras de café você estiver preparando. Esse é um comportamento normal e não há com que se preocupar.
Veja o vídeo abaixo para ouvir o tipo de som esperado da sua SENSEO® Switch durante a preparação do café com filtro. 
Se nenhuma dessas etapas resolver o problema, entre em contato para obter mais ajuda.
 

A SENSEO® Maestro tem a opção de preparar café expresso intenso.

Tecnologia Intense Plus
O Intense Plus é uma nova tecnologia para preparação de café expresso. Nossa inovadora tecnologia de preparo de café exclusiva para a receitas de expresso garante a extração ideal do café, criando um delicioso expresso com espuma cremosa e mais escura. Um processo avançado e em várias fases que cria um som diferente durante a preparação.