Página inicial de suporte

Suporte da Philips

A imagem está esticada e/ou achatada e larga e/ou existem barras pretas nas laterais ou nas partes superior e inferior da tela. O que posso fazer para melhorar a imagem?

  • Pressione várias vezes o botão 'FORMAT' no controle remoto para selecionar um formato de tela que otimize a exibição da imagem.
  • Esse será o formato no qual a TV exibirá a imagem até que outro formato seja selecionado.

Nota: não é possível alterar o formato da tela nos modos CVI e HDMI. O único modo disponível é widescreen.

Se o problema persistir:

  • Verifique se a TV está conectada a um conversor e defina o formato da imagem no conversor.
  • Para obter mais informações, consulte o manual do usuário do conversor ou entre em contato com a empresa de TV a cabo para uma melhor assistência.

As informações nesta página aplicam-se aos seguintes modelos: 37PFL7312/78 , 42PFL7312/78 , 32PFL5312/78 . Clique aqui para mostrar mais números de produtos  ›

Entrar em contato com a Philips

Temos o prazer de ajudar

Procurando mais alguma coisa?

Descubra todas as opções de suporte da Philips