Saúde e meio ambiente – Por que a digitalização é importante?

A digitalização e a saúde

A digitalização também é uma tendência fundamental na área da saúde, presente em quase todas as facetas e abrindo novas oportunidades para o atendimento. Já vimos um grande avanço na adoção da tecnologia digital, especialmente pós-COVID, à medida que consumidores conscientes da saúde e sistemas de saúde sobrecarregados recorrem à tecnologia para ajudá-los a enfrentar os seus desafios.

Também para aqueles 3,5 bilhões de pessoas em todo o mundo que não têm acesso à saúde hoje, a digitalização é o segredo para a melhoria radical em suas vidas, uma vez que as soluções digitais são intrinsecamente muito mais escaláveis e, dessa forma, apoiam a prevenção mais ampla, melhor triagem e menor custo por tratamento. 

Hoje, a Philips já é uma empresa digital, com 1 em cada 2 de nossos funcionários de P&D trabalhando no desenvolvimento de softwares e ciência de dados. Ao integrar dados, conseguimos criar soluções de saúde conectadas e inteligentes. Ao aplicar algoritmos de tomada de decisões clínicas e análises preditivas, por exemplo, podemos usar dados para fornecer insights personalizados e acionáveis. Por exemplo, para estimular o comportamento saudável por meio do coaching digital ou alertar equipes médicas sobre possíveis problemas.

Acreditamos que a digitalização pode acelerar a adoção de modelos sustentáveis de saúde tão necessários, incluindo o acesso mais amplo ao atendimento, por exemplo, permitindo que comunidades carentes eliminem a lacuna na prestação de serviços primários.

O vínculo com a sustentabilidade ambiental

Dito isso, tornar a saúde acessível a toda a humanidade não pode e não deve sugerir uma duplicação da pegada ecológica global da saúde, que já é horrenda. Se a saúde fosse um país, seria o quinto maior emissor global, representando mais que a aviação ou a indústria naval.

A digitalização pode ajudar a reduzir a pegada ecológica da saúde, permitindo um uso mais eficiente de recursos escassos, tanto de energia quanto de materiais. Por exemplo, apoiando o atendimento virtual (ou “telessaúde”) e a mudança de ambientes clínicos intensivos em recursos para ambientes de menor custo em rede e domiciliares. Além disso, permitindo a “desmaterialização” e modelos de serviços circulares, como modelos baseados em uso e resultados.

Mas o que exatamente queremos dizer com “desmaterialização”? Ao pensar na forma de atendimento às necessidades de um cliente, nós da Philips sempre nos perguntamos, logo no início do processo de concepção: “Como podemos entregar valor aos nossos clientes, evitando ou minimizando o uso de materiais?” Se conseguirmos criar uma solução virtual, ela reduz o impacto ambiental. As ferramentas digitais apoiam a desmaterialização e, como tal, abordam a própria essência da economia circular, entregando o máximo de valor com recursos mínimos.

Infraestrutura sustentável

Ao mesmo tempo, vemos que a presença da infraestrutura das TICs (Tecnologias de Informação e Comunicação), necessária para entregar soluções digitais, está aumentando. A eletricidade é necessária para executar o hardware e o software que transporta os dados por todo o mundo. Estima-se que mais de 800 TWh sejam consumidos anualmente, o que equivale, aproximadamente, ao consumo total de eletricidade da Bélgica, Holanda e Alemanha. Até 2030, 8% da eletricidade será consumida por data centers. E a previsão é que até 2040, 14% das emissões de gases de efeito estufa sejam atribuídos às TICs. Atualmente, esse número é de 2%.

A abordagem da Philips à digitalização e ao meio ambiente

Na Philips, vemos a digitalização do atendimento como uma oportunidade para acelerar o desenvolvimento sustentável. De acordo com um artigo publicado por J.D Sachs e outros, a digitalização é uma das seis principais transformações necessárias para cumprir os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas. A Philips estabeleceu metas ambiciosas de sustentabilidade ligadas aos ODSs da ONU. Elas incluem: garantir o uso sustentável de materiais e conduzir a transição para uma economia circular; e garantir o uso sustentável da energia, reduzir as emissões e operar sem emissões de carbono.

1.   Possibilitar o desenvolvimento sustentável com soluções digitais

Esta é a área onde a verdadeira inovação pode acontecer, com benefícios ambientais significativos. Para dar apenas um exemplo: A eCare Coordinator é uma plataforma de software de telessaúde da Philips que ajuda a reduzir a emissão de carbono e o desperdício. A eCareCoordinator fornece ferramentas para acompanhar remotamente a saúde dos pacientes em casa e colaborar com os médicos para ajudar a detectar problemas antes que levem a internações ou reinternações.

Hospedada em nossa plataforma digital HealthSuite baseada em nuvem, ela evita deslocamentos desnecessários, pois é solicitado aos pacientes a realização de tarefas e avaliações de saúde pré-atribuídas usando o aplicativo do paciente eCareCompanion em casa. Além disso, evita internações desnecessárias, em uma instalação intensiva de recursos, uma vez que os sinais vitais dos pacientes são monitorados remotamente e os médicos identificam os que mais precisam de intervenção imediata.

Um estudo realizado pela Accenture [1] indicou que 40% das consultas médicas poderão ser realizadas remotamente até 2030. Em última análise, interações remotas como essas poderiam potencialmente reduzir a necessidade de instalações físicas de assistência médica, diminuindo ainda mais o consumo de materiais e energia, bem como deslocamentos.

2.   Capacitar o comportamento sustentável do usuário

Vemos um enorme potencial para reduzir o impacto ambiental, capacitando o comportamento sustentável do usuário. A questão é: até que ponto, na era digital, o nosso comportamento afeta o meio ambiente?  Aparentemente, a resposta é... Muito! Cada pesquisa realizada, cada clique em um site, cada transmissão de música ou vídeo e cada e-mail que enviamos, todos eles se somam à incrível demanda por eletricidade, o que resulta em maiores emissões de CO₂. 

Aproximadamente 50% de todos os computadores em escritórios ficam ligados durante a noite e nos fins de semana. Simplesmente desligar computadores à noite pode reduzir o consumo anual de energia em mais de 50%. Assim, cada um de nós pode realizar pequenas ações em nosso trabalho diário que somam para reduzir significativamente o nosso impacto ambiental digital. De grão em grão... E as empresas e outras organizações precisam pensar em permitir escolhas mais sustentáveis por padrão e informar os usuários sobre o impacto ambiental de suas escolhas e comportamentos.

3.   Como projetar softwares para que sejam eficientes em termos de energia/materiais?

O design sustentável de software pode ajudar a reduzir o consumo de hardware físico de TI e o consumo de energia dos recursos das TICs. Então, como podemos projetar softwares de tal forma que minimizem a nossa pegada ecológica decorrente de materiais e energia?

Ao longo das décadas, o aumento da velocidade levou a uma imensa computação paralela. Também no domínio da IA, a noção de “deixar o algoritmo executar” exige muito poder de computação, o que tem um impacto importante. Até ouvi alguns desenvolvedores de software perguntar: “Para criar algoritmos, que são realmente eficientes em computação, precisamos voltar ao conhecimento e capacidade que tínhamos quando tivemos que encontrar uma maneira de contornar as limitações da programação de 32 bits?”

O Philips PerformanceBridge é um exemplo de software que permite maior utilização de hardware, bem como um atendimento melhor e mais eficiente. Essa plataforma de dados em tempo real, baseada na internet, agrega dados de várias fontes e se integra com o visualizador de imagens do hospital, para que a equipe obtenha os dados de que precisam com o contexto. Os dados operacionais são claramente apresentados, para que a equipe possa identificar imediatamente pontos fora da curva e possíveis oportunidades de melhoria, também quando se trata de uso de material/energia.

4.   Tecnologia e infraestrutura

A computação em nuvem, sem dúvida, oferece enormes benefícios. Quando as empresas migram para a nuvem, a sua utilização de servidor pode chegar a aproximadamente 65%. E, embora a PUE (eficácia no uso da energia) do data center médio seja de 1,7, a média do setor em nuvem é de 1,2, o que significa que mais energia é usada por equipamentos de computação. Em suma: menos servidores necessários × servidores mais eficientes = consumo de energia menor!

No entanto, deixe-me também abordar um equívoco comum, ou seja, que a nuvem não assume uma forma concreta, que é de alguma forma “livre”, literalmente “nas nuvens”. Isso é incorreto: naturalmente, sempre tem hardware em algum lugar executando o software em nuvem. Veja os centros de servidores de TI que vemos às margens de nossas rodovias. Isso reforça mais uma vez a necessidade de tomar decisões de negócios com uma perspectiva integral sobre o impacto social, ambiental e financeiro (“tomada de decisão integrada, preços reais”).

A pesquisa da Precedence Research aponta um crescimento anual de 17,8% da computação em nuvem da saúde até 2027. Ao inovar em tecnologias digitais de forma sustentável, podemos continuar ajudando nossos clientes a fazer a transição para a nuvem para reduzir os seus custos operacionais e seu impacto ambiental.

Junte-se a nós em nossos esforços

A digitalização oferece um escopo tremendo para melhorar o atendimento, beneficiando pacientes, médicos e administradores. Também tem um potencial significativo para reduzir o impacto ambiental da saúde. No entanto, só podemos aproveitar esse potencial projetando os nossos sistemas digitais com o propósito de promover o desenvolvimento sustentável e trabalhando em conjunto com outros em nosso ecossistema, como profissionais da saúde, médicos, parceiros de conhecimento e fornecedores.

Em todo o setor, precisamos nos unir a especialistas, por exemplo, do mundo da arquitetura de software, para garantir as decisões e trocas certas para um futuro sustentável. Duas perguntas importantes vêm à mente para esses especialistas:

• Em sua opinião, quais são as áreas mais importantes onde precisamos projetar softwares e modelos de dados sustentáveis?
• Onde você vê a digitalização tendo o maior impacto possível no desenvolvimento sustentável, tanto social quanto ecologicamente?