Suporte da Philips

Minha escova de dentes SonicPro emite um ruído alto

Publicado em 06 October 2022
As escovas de dentes SonicPro usam vibrações que produzem até 62.000 movimentos de escovação por minuto. O som produzido é mais alto que o de uma escova de dentes manual sem vibrações. Se esta é sua primeiro escova de dentes elétrica, pode demorar um pouco para você se acostumar com a escovação elétrica.
Remova a cabeça da escova. Você continua ouvindo o mesmo ruído depois de remover a cabeça da escova?

Se sim, o ruído vem do cabo. Entre em contato conosco para obter assistência.

Se não, (o ruído é menor) o ruído pode estar vindo da cabeça da escova. Leia a próxima dica.
Encaixe novamente a cabeça da escova. Confira se a cabeça da escova está instalada com firmeza e não está solta ou bamba. Um pequeno espaço entre o cabo e a cabeça da escova é normal. Isso é necessário para vibração.
Se você utilizou a mesma cabeça da escova por mais de três meses, talvez seja necessário substituí-la. As cabeças da escova se desgastam e podem começar a fazer mais barulho. Recomenda-se trocar a cabeça da escova a cada três meses.
 
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