Suporte da Philips

Vejo uma barra horizontal esmaecida na tela

Publicado em 2020-06-25
  1. Há uma barra horizontal esmaecida na tela.
  2. A largura da barra é de aproximadamente 15 mm.
  3. A barra aparece quando você usa diferentes entradas (componente no conversor DirecTv HD e composto no aparelho de DVD).
  4. Dentro dessa barra, a imagem fica um pouco mais clara.

O problema pode ser solucionado com o software mais recente, disponível neste site.

Você pode usar o assistente de atualização para orientá-lo.

  1. Pressione MENU no controle remoto.
  2. Pressione o cursor para a direita.
  3. Pressione o cursor para baixo para selecionar 'Software update' (Atualização de software) e pressione o cursor para a direita.
  4. Pressione o cursor para a direita para selecionar ''Update assistant' (Assistente de atualização) e pressione novamente esse mesmo cursor.
  5. Pressione OK para ativar o 'Update assistant', que o orientará na atualização do software.
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