Coloque o seu televisor em modo de espera, depois ligue-o novamente e verifique se o problema foi resolvido.
Se o seu problema ainda não foi resolvido:
Entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente Philips para obter assistência ou mais informações relacionadas a este problema. Você pode encontrar as informações de contato na página de Suporte ao Consumidor.
Tenha em mãos os números do modelo e de série ao ligar para nós. Esses números ficam no adesivo localizado na parte lateral/posterior/inferior da TV.