Suporte da Philips
Meu sistema Philips SmartClean não está funcionando
Se o sistema SmartClean não estiver funcionando, as dicas de solução de problemas a seguir podem ajudá-lo a encontrar uma solução.
Recomendamos que você siga as etapas na ordem listada abaixo. Entre as etapas, verifique se o problema foi resolvido antes de passar para a próxima.
A estação Philips SmartClean precisa estar conectada à tomada para funcionar.
Sempre verifique se o dispositivo está conectado a uma tomada elétrica antes de ligá-lo.
Se o símbolo de seta na unidade SmartClean acender, o cartucho com a solução de limpeza SmartClean deve ser substituído.
Substitua o cartucho abrindo a seção inferior do sistema SmartClean.
Consulte o manual do usuário para saber mais sobre como substituir o cartucho SmartClean.

Se o dispositivo SmartClean ainda não estiver funcionando, recomendamos que você o reinicie.
Basta desconectar o aparelho da tomada, aguardar 10 segundos e conectá-lo novamente.
Se nenhuma dessas dicas ajudar, seu sistema SmartClean pode estar danificado internamente. Recomendamos que você solicite um reparo ou troca.
As informações nesta página aplicam-se aos seguintes modelos: S5420/57 , S7310/12 , S5050/04 . Clique aqui para mostrar mais números de produtos ›