O aspirador de pó sem fio Philips produz um som incomum

Verifique se há objetos ou resíduos presos no bocal, no tubo ou na mangueira do aspirador de pó sem fio Philips. O fluxo de ar do seu aspirador de pó pode estar parcialmente obstruído por algum objeto preso em uma dessas partes do aparelho. Se esse for o caso, remova o objeto que está causando a obstrução antes de continuar aspirando.

Quando usar um acessório diferente do habitual, você poderá notar um ruído diferente produzido pelo aspirador de pó sem fio Philips.
Verifique se o aspirador de pó volta a emitir o ruído normal quando você para de usar o acessório. Se isto acontecer, não se preocupe com o ruído, pois ele é normal.

Se o motor ou filtro de exaustão do aspirador de pó sem fio Philips estiver obstruído, poderá produzir um som incomum. Para resolver esse problema, limpe o filtro do aspirador de pó. 

Outro motivo para o aspirador de pó produzir um som incomum é que os filtros podem estar deslocados. Nesse caso, coloque os filtros no seu devido lugar no aspirador de pó.

Consulte o manual do usuário, que pode ser encontrado na seção de suporte on-line na página do produto do seu aspirador de pó, para obter instruções específicas de como colocar e limpar o filtro.
 

Se o recipiente para armazenamento de sujeira do aspirador de pó sem fio Philips estiver cheio, isso poderá fazer com que o aparelho produza um som incomum. Esvazie e limpe o recipiente para armazenamento de sujeira para resolver isso. Para obter instruções específicas sobre como limpar o recipiente de armazenamento de sujeira, consulte o manual do usuário, que pode ser encontrado na seção de suporte on-line na página do produto do seu aspirador de pó.

As informações abaixo se aplicam-se apenas às séries 7000 e 8000 sem fio (Aqua).

O aspirador de pó sem fio das séries 8000 ou 7000 está equipado com Reconhecimento de tipo de piso. O aparelho detecta automaticamente o tipo de piso e otimiza a limpeza, obtendo um melhor desempenho. Essa função pode fazer com que o som do aspirador de pó mude durante o uso. Nenhuma ação é necessária, mas se preferir limpar com uma potência consistente à sua escolha, desative esse recurso inteligente no menu do seu aparelho.

Veja o vídeo abaixo (0:34-1:02) para ver as etapas para ativar ou desativar o recurso.

Se nenhuma das situações acima se aplica ao seu caso, pode ser que o motor do aspirador de pó Philips esteja danificado. Nesse caso, entre em contato conosco para obter mais ajuda em www.philips.com/support .