Se o Sonicare AirFloss não estiver ligando, as dicas de solução de problemas abaixo podem ajudar você a encontrar uma solução.
Recomendamos que você siga as etapas na ordem listada abaixo. Entre as etapas, verifique se o problema foi resolvido antes de passar para a próxima.
Pressione o botão liga/desliga para ligar o AirFloss. Ao redor do botão liga/desliga, há três luzes. Se pelo menos uma luz ficar verde, o AirFloss está ligado. Se nenhuma luz acender ou se as luzes piscarem em amarelo, será necessário carregar o AirFloss.
Luz amarela piscando: a bateria está fraca e precisa ser carregada.
Uma luz verde: 33% de carga.
Duas luzes verdes: 66% de carga.
Três luzes verdes: 100% de carga.
Carregue o AirFloss por pelo menos 24 horas usando o carregador original fornecido com ele. O indicador de carga piscará em verde até que o AirFloss esteja totalmente carregado.
Quando o AirFloss estiver totalmente carregado, você verá três luzes verdes contínuas.
Se nenhuma dessas dicas ajudar, a parte interna do seu AirFloss pode estar danificada. Recomendamos que você solicite uma troca do seu AirFloss, caso ele ainda esteja na garantia.
As informações nesta página aplicam-se aos seguintes modelos:HX8481/04 , HX8332/01 , HX8211/02 .
