Parceria com propósito – apresentamos nosso ecossistema de parceiros de API aberta

O panorama de dados de saúde é altamente fragmentado e a falta de interoperabilidade de dados cria frustração para pacientes e profissionais de saúde. De acordo com o Future Health Index 2022, mais da metade dos líderes de saúde acredita que os dados isolados prejudicam sua capacidade de usar dados de forma eficaz. A necessidade de capturar o verdadeiro valor dos dados clínicos e operacionais nunca foi tão grande. Acreditamos que melhorar a interoperabilidade e acessibilidade de dados trará benefícios para pacientes, profissionais de saúde e para o setor como um todo.

Ajudamos nossos clientes a atender às suas necessidades de interoperabilidade de TI em saúde em um ecossistema complexo de fornecedores. Um passo fundamental nessa direção é criar um ecossistema de API aberta que ajude a desbloquear silos e forneça insights de dados aprimorados – e, assim, atendimento aprimorado ao paciente. A ambição é ajudar a conectar os pontos, levantando os dados isolados, criando uma rede mais conectada de dispositivos e sistemas. Fornecemos um conjunto comum e compartilhado de ferramentas para integrar e liberar o poder dos dados isolados armazenados nos sistemas de prontuários e aplicativos de eHealth. Nossa plataforma HealthSuite reforça isso para habilitar e apoiar o desenvolvimento de soluções integradas dentro das aplicações da Philips e das propostas de terceiros, fornecendo um padrão compartilhado para a troca de informações.

As APIs permitem soluções conjuntas criadas na plataforma HealthSuite. Essas APIs fornecem acesso aos dados enquanto atendem a padrões abertos, técnicos e de segurança, como FHIR. O ecossistema de APIs é padronizado, aberto e escalável. Isso permitirá que nossos fornecedores independentes de software (ISV) e parceiros trabalhem conosco de forma controlada. Ao resolver o problema do cliente causado pela falta de interoperabilidade e de dados, as equipes clínicas podem ser capacitadas para tomar decisões informadas e ricas em contexto sobre a prestação de cuidados ou melhorar os processos operacionais.

Como queremos ajudar?

Nosso objetivo é criar o melhor dos dois mundos: nossos parceiros trazem agilidade e soluções, e adicionamos nossas soluções, habilidades e plataforma para criar uma abordagem unificada para resolver os desafios dos clientes – desde escalar operações até fornecer atendimento inteligente e eficiente de forma interconectada.

Como os pontos problemáticos e as prioridades de nossos clientes variam entre geografias, com fatores como modelos de reembolso entrando na equação, precisamos oferecer soluções verdadeiramente abrangentes. E a melhor maneira de alcançar esse objetivo é se unindo a startups e scale-ups que podem se conectar perfeitamente ao ecossistema e fluxo de trabalho principais da Philips.
Abrimos nossa plataforma HealthSuite e oferecemos aos nossos parceiros uma estrutura comercial que é compatível com a rápida escalabilidade e desenvolvimento dos negócios.

O que isso trará para nossos clientes?

Como explica Peter Ziese, "Nós, da Philips, somos uma marca confiável. Estamos presentes em quase todos os hospitais do mundo, então somos uma porta de entrada –  e uma fonte confiável de elementos para segurança, interoperabilidade e manutenção. Ter uma API aberta e permitir que a inovação se funda com a nossa para resolver os problemas de nossos clientes é uma proposta de valor muito grande."

A combinação de nossa plataforma e inovações de parceiros oferece um enorme potencial aos nossos clientes. Por exemplo, como explica Jean-Christophe Calvo, do Hôpital Central – CHRU de Nancy, "a Philips já é uma forte fornecedora em UTI, anestesia e imagem, e eu a vejo como um parceiro de dados com o qual posso trabalhar para colaborar em torno do roteiro de digitalização do meu hospital. O ecossistema de API aberta ajudará a melhorar as experiências dos médicos e apoiar os resultados positivos para os pacientes."

Por que os parceiros devem trabalhar conosco?

Os parceiros estão entusiasmados em se tornar parte do nosso ecossistema de API aberta. A parceria conosco oferece acesso inestimável aos sistemas de saúde. Nosso ecossistema de parceiros pode atuar como um trampolim para ajudar ISVs, como startups e scale-ups, a entregar suas soluções inovadoras de forma integrada e contínua, provando seu valor e oferecendo uma situação de "ganha-ganha" para todas as partes.

Como Shiv Gopalkrishan, líder de negócios EMR &CM, explica, "Acho que este programa vai ajudar a beneficiar tremendamente nossos clientes. Ele ajudará a definir um padrão de prestação de cuidados no mercado, o que significa que os provedores terão acesso a uma plataforma aberta e soluções-chave plug-and-play que acreditamos que podem agregar valor aos seus fluxos de trabalho, casos de uso e modelos de reembolso."

O que já está acontecendo?

Como um primeiro grande passo para iniciar nosso ecossistema de API aberta, tivemos o prazer de sediar um evento de scale-ups na Europa Ocidental, em Paris, em novembro de 2022. Durante este evento, nove scale-ups apresentaram sua proposta de valor conjunta compartilhada para uma série de médicos sêniores, CIOs e líderes da Philips, com um júri de especialistas analisando cada proposta e apresentando prêmios para as apresentações mais bem-sucedidas. A ExactCure foi a vencedora geral – e nossa próxima postagem no blog se aprofundará um pouco mais em sua solução.

Fique atento a este blog para mais informações sobre o nosso ecossistema de API aberta!