Informática em saúde
O poder dos fluxos de trabalho eficientes
Um fluxo de trabalho eficiente transforma a jornada de um paciente ao reduzir o desperdício e riscos desnecessários. É o que faz a diferença entre proporcionar uma experiência do paciente — e da equipe — boa ou ruim. Além disso, é o que unifica os dados, imagens e especialidades de modo a aprimorar a produtividade, poupar tempo e prestar um atendimento de qualidade.
Confira o que seus pares estão dizendo sobre o papel dos fluxos de trabalho eficientes na prestação de um atendimento de qualidade
Esses líderes de TI em saúde conversam sobre como fluxos de trabalho eficientes reduzem o desperdício no processo de atendimento, poupam o tempo do médico e aprimoram a experiência do paciente.
Um rápido olhar
O Dr. Ronnie Ptasznik fala sobre o importante papel desempenhado por um bom fluxo de trabalho na remoção das variáveis no trabalho de um médico
Um fluxo de trabalho é uma série de tarefas e processos que precisam ocorrer em uma ordem predeterminada para que um trabalho seja executado.. Trata-se de um roteiro que o conduz de lugar nenhum ao lugar onde você precisa estar. No atendimento médico, lidamos com pacientes e cada paciente é único.”
Dr. Ronnie Ptasznik
Diretor de Informática Médica na clínica Monash Health, na Austrália
Benedict Tan discorre sobre como o projeto de um fluxo de trabalho pode proporcionar uma experiência do paciente mais valiosa
Por tempo demais acredito que fomos bastante influenciados por uma revolução industrial segundo a qual tudo é muito eficiente quando ocorre dentro do hospital, muitas vezes dentro de um departamento ou de uma equipe específicos. Mas os tempos mudaram. Acho que agora os pacientes merecem receber melhores serviços e um atendimento de melhor qualidade.”
Benedict Tan
Diretor de Estratégia Digital da SingHealth, em Singapura
Leo Bodden discorre sobre como fluxos de trabalho eficientes reduzem o tempo dedicado pelo médico a lidar com a tecnologia
Quando você pensa em um fluxo de trabalho qualquer, existem muitas etapas nessa sequência. Hoje, algumas, muitas dessas etapas podem ser eliminadas de todos os fluxos de trabalho quando você pensa nos serviços prestados por uma organização de saúde.”
Leo Bodden
Vice-presidente e diretor de Tecnologia do Hospital Presbiteriano de Nova York, nos Estados Unidos
Jacques Rossler analisa o papel dos fluxos de trabalho clinicamente eficientes no manejo das jornadas de atendimento
Um fluxo de trabalho clinicamente eficiente é um fluxo de trabalho no qual você realmente consegue processar seu paciente por meio de jornadas de tratamento avançadas, baseadas em boas práticas e em uma medicina baseada em evidências, nas quais o paciente recebe o melhor atendimento no melhor momento.”
Jacques Rossler
Diretor de Informática do Hospital UCL Saint-Luc, na Bélgica
Henning Schneider discorre sobre o papel da informática para favorecer diagnósticos certos da primeira vez
Acho que é realmente muito importante entender que, quando você trabalha, discute, ou utiliza fluxos de trabalho digitais você não está eliminando o enfermeiro ou o médico. Você sempre lhes dá apoio com ferramentas digitais, dados, os dados certos, no lugar certo, no momento certo. Esse é o papel mais importante que a TI deve cumprir.”
Henning Schneider
Diretor de Informática do Grupo Hospitalar Asklepios, na Alemanha
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