Conectividade e abordagem baseada em soluções: um diferencial clínico para ambiente de atendimento crítico

Dr. Eyal Golan, Líder da Divisão de Cuidados Críticos da Mackenzie Health, costuma estar ocupado com pacientes que precisam de cuidados coordenados e uma grande variedade de equipamentos de apoio. Uma configuração complexa requer atenção cuidadosa aos detalhes para garantir que todos os sistemas estejam funcionando juntos como deveriam, fornecendo os dados específicos necessários. Se não se comunicarem adequadamente, é necessária intervenção manual.

Dr. Golan descreve o esforço: "Normalmente, um paciente de UTI pode precisar de um ventilador mecânico e de um cateter que vai para o pescoço ou outro local para administrar medicação essencial ao suporte vital eficaz." Usamos as máquinas de bombas de infusão. Podemos usar algumas modalidades avançadas também para manter o coração funcionando. Diálise, todos os monitores de pacientes, todos os ritmos, tudo. Usamos para aumentar e diminuir a dose para garantir que o paciente supere qualquer doença aguda pela qual esteja passando, para que ele volte ao estado que estava.

Se os sistemas não se comunicam entre si, os dispositivos, o ventilador, os monitores de pacientes e as bombas de infusão. Se eles não se comunicam, você precisa fazer a comunicação manualmente. Aí é muito fácil cometer erros. Também é demorado."

"Trabalhar com a solução da Philips nos permite ser mais eficientes", diz o Dr. Golan. Isso nos permite passar mais tempo cuidando dos pacientes e menos tempo documentando, menos tempo preocupado com como este ou aquele sistema funciona.

Como exemplo: antes, quando acabei de fazer uma sedação em um paciente que durou quase três horas, não precisei sentar para checar os sinais vitais a cada poucos minutos. Eu simplesmente fiz o que precisava fazer e, ao final do procedimento, cliquei em um botão e ele reuniu todos os dados daquele período de três horas e inseriu em uma observação, depois eu apenas assinei. O fato de eu poder simplesmente fazer isso e não me preocupar com o resto, isso foi fundamental."

Amir Soheili, Vice-Presidente Associado de Serviços de Suporte Clínico, acredita que as oportunidades para cuidados coordenados são óbvias: "Interoperabilidade, eu acho, é aí que essa abordagem baseada em soluções Philips entra em cena." É aqui que precisamos conseguir resolver tudo do começo ao fim. Precisamos mapear todos os diferentes pontos de conexão dos fluxos de trabalho, pontos onde os sistemas precisarão se comunicar, onde as pessoas precisam se comunicar, e é aí que entra a abordagem baseada em soluções."