München Klinik obtém as mais recentes inovações em tecnologia de imagem, aumenta a disponibilidade dos sistemas e reduz os custos

O hospital público München Klinik, na Alemanha, atendia mais de 135.000 pessoas com equipamentos e tecnologia obsoletos, o que causava ineficiências nos fluxos e unidades de atendimento. Em um momento decisivo, o hospital decidiu realizar uma grande modernização em cinco unidades. Como um dos maiores projetos do sistema de saúde alemão, o desafio da München Klinik foi modernizar-se de forma sustentável e se preparar para o sucesso futuro, atendendo às demandas urgentes do presente.

Uma parceria de oito anos em Serviços de Tecnologia Gerenciada entre a München Klinik e a Philips teve como foco aprimorar a qualidade e a eficiência dos processos de tratamento e da tecnologia médica associada, com ênfase em tecnologia de imagem. A parceria foi estruturada para aprimorar a qualidade do tratamento, possibilitar diagnósticos mais rápidos, diminuir a necessidade de exames de acompanhamento e reduzir os tempos de espera.

"Queremos oferecer aos pacientes uma qualidade de tratamento consistentemente excepcional e estamos convencidos de que uma cooperação sustentável e de longo prazo é a chave", afirma o Dr. Axel Fischer, Presidente do Conselho de Administração da München Klinik.

Entregas específicas da parceria incluíram:

A München Klinik e a Philips colaboraram para realizar uma análise precisa da situação atual em todas as unidades e desenvolveram um conceito de troca baseado nas necessidades. Um projeto de padronização multifacetado foi iniciado para atender às necessidades iniciais identificadas, incluindo a padronização dos equipamentos e a implementação de uma filosofia operacional única para o uso interdepartamental de sistemas, sondas e acessórios. Cerca de 60 novos aparelhos foram instalados em uma ampla variedade de departamentos no primeiro ano da parceria, e os sistemas ultrassônicos foram substituídos por aparelhos mais potentes, projetados para melhorar tanto o diagnóstico dos pacientes quanto as condições de trabalho dos funcionários.

Agora, inovações no fluxo de trabalho, usabilidade intuitiva e design ergonômico apoiam as rotinas diárias da equipe. A equipe tem mais tempo para os pacientes e fornece feedback diretamente à Philips, o que permite que adaptem ainda mais a próxima geração de aparelhos às suas necessidades específicas.

"Nós, radiologistas, estamos sempre buscando a forma mais eficaz de alcançar nosso objetivo, ou seja, fazer um diagnóstico confiável e, assim, a melhor decisão terapêutica", diz o Dr. Fischer. "Estou muito satisfeito que agora estamos em contato direto com o fabricante e encontramos soluções conjuntas para encurtar o exame de imagem dos pacientes e simplificar as etapas do trabalho."

A parceria de tecnologia gerenciada entre a München Klinik e a Philips, mesmo estando apenas dois anos dentro do acordo planejado, já alcançou resultados, incluindo economia de custos e aumento da disponibilidade dos sistemas.

Além disso, a parceria ajudou o hospital a aumentar sua atratividade para pacientes, médicos e pessoal da enfermaria e, o mais importante, a aprimorar a qualidade do atendimento aos pacientes.