Criando o novo ecossistema de aprendizagem organizacional do seu hospital
- By Philips
- March 03 2025
- leitura de 3 min
A abordagem Philips de Inteligência Operacional para atender operações de saúde conectadas baseia-se no entendimento de que administrar os hospitais eficazes do futuro exige uma combinação integrada de pessoas, processos e tecnologia. Isso é especialmente verdadeiro quando se trata de definir as experiências educacionais em saúde do futuro.
Visão geral:
- Os desafios que a educação em saúde precisa enfrentar.
- Quatro lacunas importantes nas carreiras dos profissionais mais jovens.
- Estratégias para ajudar a transformar a educação médica contínua em desenvolvimento profissional contínuo.
- Principais recomendações de educação continuada para líderes sênior.
Definindo as experiências de educação em saúde do futuro
Para realizar uma transição fundamental para o futuro do trabalho em saúde em transformação, devemos focar em capacitar nossos talentos com as habilidades certas e desenvolver processos específicos para apoiar esse trabalho.
“À medida que aceleramos rumo à transformação digital, as pessoas por trás das máquinas às vezes podem ser esquecidas ou deixadas para trás”, diz Melissa Kenig, Philips Education Services. “As melhores soluções tecnológicas não terão o impacto esperado se as pessoas que as operam e usam não forem ensinadas a utilizá-las para alcançar seus resultados. Pesquisas mostram que partes interessadas que investem na combinação certa de habilidades podem ajudar a acelerar a transformação digital, alcançando uma força de trabalho feliz e motivada."
Os desafios que a educação em saúde precisa enfrentar
Esgotamento, frustração, sobrecarga e uma nova geração com novas expectativas. Os principais fatores que a educação em saúde precisa considerar incluem:
Insatisfação no trabalho e esgotamento: Relatórios indicam que até 70% dos médicos e 50% do pessoal da enfermaria estão considerando deixar a profissão [1]. A digitalização e a sensação de estar afogado em dados são consideradas um dos fatores mais fortes para o esgotamento.
As mudanças demográficas dos profissionais de saúde: A força de trabalho existente está envelhecendo, e há um mercado global cada vez mais competitivo para profissionais com as habilidades necessárias.
Incluindo os millennials na equipe: Pesquisas destacam as diferentes expectativas que os millennials trazem, incluindo equilíbrio entre vida pessoal e profissional, carreiras flexíveis e relações menos hierárquicas entre empregados e empregadores.
Educação em saúde sob demanda e interativa: O talento do futuro espera ferramentas de aprendizagem personalizadas, desde tutoriais no próprio ritmo e educação just-in-time até métodos avançados de ensino.
Aprender como curva de ganhos: Colaboradores exigem acesso a oportunidades de aprendizagem dinâmicas que atendam às suas necessidades individuais e horários.
precisa enfrentarPesquisas mostram que partes interessadas que investem na combinação certa de habilidades podem ajudar a acelerar a transformação digital, alcançando uma força de trabalho feliz e motivada.
Melissa Kenig
Serviços educacionais da Philips
Profissionais mais jovens percebem a necessidade de soluções educacionais personalizadas e visionárias
Os profissionais de saúde, sobretudo os mais jovens, reconhecem que precisam adquirir competências novas e emergentes. O Future Health Index 2020 destaca que os profissionais de saúde mais jovens estão cientes das lacunas futuras em suas carreiras, citando quatro áreas principais que necessitam de atenção [1].
Competências: 44% relatam que sua formação médica não os preparou de forma alguma para atividades de gestão administrativa.
Conhecimento: 78% apenas conheciam o termo “cuidado baseado em valor” ou sabiam pouco ou nada sobre o assunto.
Dados: 35% não sabem como utilizar dados digitais do paciente para orientar o cuidado ao paciente.
Expectativas: 41% discordam ou não concordam nem discordam que a realidade de sua carreira corresponde às suas esperanças e expectativas.
Reinvista em talento para impulsionar um atendimento excepcional ao paciente
Organizações líderes estão adotando iniciativas para proporcionar uma educação continuada mais personalizada, motivadora e orientada para o futuro, em parceria com fabricantes de equipamento médico como a Philips. Na Philips Education Services, acreditamos que o futuro da aprendizagem demandará uma abordagem de aprendizagem híbrida para garantir que as competências e capacidades atuais e futuras sejam desenvolvidas.
Nossas principais recomendações de educação continuada para líderes seniores são:
Capacite a equipe a incorporar o aprendizado em sua rotina diária: Encontre maneiras de incentivar os funcionários a encontrar momentos para aprender, como no trajeto diário. Capacite os funcionários oferecendo acesso a revistas online, periódicos, webinars e outros conteúdos para assinantes.
Pense em entretenimento educativo personalizado: À medida que o aprendizado se torna mais disponível em módulos curtos, é possível combinar vídeo, texto e gamificação em entretenimento educativo.
Adote opções de aprendizagem autodirigida: Funcionários mais jovens cresceram em um ambiente de aprendizagem autodirigida e esperam isso em suas carreiras.
Nomear usuários de referência: Certifique-se de que cada departamento tenha uma pessoa a quem outros funcionários possam recorrer quando tiverem dúvidas ou precisarem de ajuda.
Integre o aprendizado em tempo real no fluxo de trabalho: O aprendizado virtual pode ser incorporado à jornada de trabalho.
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Notas de rodapé
- Future Health Index é comissionado pela Philips. O estudo de 2020 consiste em uma pesquisa original realizada com 2.867 profissionais de saúde com menos de 40 anos de idade, em 15 países: Austrália, Brasil, China, França, Alemanha, Índia, Japão, Países Baixos, Polônia, Romênia, Rússia, Arábia Saudita, Singapura, África do Sul e Estados Unidos da América.
Aviso legal
Os resultados são específicos da instituição onde foram obtidos e podem não refletir os resultados alcançáveis em outras instituições. Os resultados em outros casos podem variar.