Inovando para os pacientes e o planeta: impulsionando a assistência médica equitativa e sustentável

Um sistema de saúde equitativo não se limita a garantir a disponibilidade de atendimento: trata-se também de enfrentar barreiras mais amplas, como educação em saúde e distância física dos hospitais. As empresas de tecnologia da saúde, como a Philips, desempenham um papel fundamental como inovadoras e impulsionadoras da transformação digital. Como? Conectando mais pacientes aos cuidados de que precisam e, ao mesmo tempo, tornando mais fácil e eficiente o atendimento prestado pelos profissionais de saúde.

Para que o sistema de saúde seja realmente igualitário, ele também deve ser sustentável. Ironicamente, os sistemas de saúde do mundo são responsáveis por mais de 4% das emissões globais de carbono – mais do que os setores de aviação ou transporte – e geram grandes quantidades de resíduos. [2]

Desde 1946, o direito à saúde (incluindo acesso a atendimento, água potável segura e moradia adequada) tem sido reconhecido internacionalmente como um direito humano fundamental. E, em 2022, a Assembleia Geral das Nações Unidas afirmou por unanimidade que um ambiente limpo, saudável e sustentável é um direito humano.

A realidade de que a saúde humana e a saúde ambiental estão inextricavelmente ligadas é fundamental para a saúde sustentável. O objetivo é oferecer atendimento de qualidade àqueles que precisam, quando precisam, minimizando o impacto ambiental:

As pessoas envolvidas no desenvolvimento de novas tecnologias precisam compreender perfeitamente as necessidades existentes no mundo real e como uma solução será usada na prática. Ouvir diversas vozes, especialmente de pacientes e prestadores de serviços de saúde, e trabalhar em equipe com parceiros locais, governos e comunidades pode gerar melhores resultados e evitar o desenvolvimento de soluções que, na prática, se mostrem inacessíveis, ineficazes ou insustentáveis.

Na Philips, temos o compromisso de fazer negócios com impacto sustentável, garantindo que as escolhas que fazemos sejam as corretas para os pacientes, os profissionais de saúde, o planeta e a sociedade em geral. Como uma empresa de tecnologia de saúde, acreditamos que a inovação – vista pelas lentes das necessidades do cliente – pode melhorar os resultados de saúde e assistência médica, a experiência do paciente e da equipe e a produtividade, além de tornar o atendimento mais acessível, conectividade e sustentabilidade.

Por exemplo, estamos incorporando de forma responsável a IA e a ciência de dados em nossas propostas – incluindo a aplicação do poder da análise preditiva de dados e da inteligência artificial no ponto de atendimento – para auxiliar na tomada de decisões clínicas, expandir o acesso à saúde e melhorar a qualidade e a eficiência dos serviços de saúde.

Nossos processos de inovação não se concentram apenas em produtos, mas também em modelos de negócios. Por exemplo, novos modelos de prestação de cuidados, como os Centros de Cuidados Ambulatoriais, que aproximam os cuidados especializados dos pacientes, e o Monitoramento Empresarial como Serviço, que oferece aos hospitais a funcionalidade avançada de monitoramento de pacientes de que eles precisam sem gastos iniciais de capital.

Embora a localização geográfica e o status socioeconômico de uma pessoa estejam fora do controle direto de uma empresa de tecnologia de saúde, os inovadores podem projetar de forma a reconhecer e ajudar a abordar os determinantes sociais da saúde.

Na Philips, nos dedicamos a promover a equidade na saúde e a melhorar o acesso ao atendimento por meio de nossas inovações tecnológicas de ponta na área da saúde - visando comunidades onde as disparidades na saúde são mais pronunciadas e onde nossas intervenções podem causar um impacto significativo.

As soluções móveis oferecem novas maneiras de levar o atendimento crítico para mais perto dos pacientes. Na Austrália, por exemplo, quase 30% da população vive em áreas regionais e rurais. [3] Muitas vezes, as pessoas têm de se ausentar do trabalho e providenciar transporte para buscar o atendimento de que precisam em áreas urbanas/metrópole. Acrescente a isso a questão da acessibilidade econômica, e o resultado é que as pessoas muitas vezes negligenciam a busca por atendimento oportuno. Trabalhando com a Heart of Australia, a Philips ajudou a criar um "hospital sobre rodas" capaz de levar serviços de diagnóstico por imagem, como raios X e tomografia computadorizada, a comunidades de difícil acesso.

Nos EUA, a Philips se uniu à Emory University e a outros parceiros locais para estender o acesso à saúde à população vital e vulnerável de trabalhadores rurais da Geórgia. Essa população numerosa e transitória normalmente se depara com riscos à saúde e barreiras significativas ao acesso para cuidados médicos, incluindo falhas de comunicação e falta de convênio médico e transporte. Além de prestar assistência à comunidade de trabalhadores rurais, o Farm Worker Family Health Program também oferece aos estudantes de enfermagem experiência prática com tecnologias inovadoras da Philips, como o ultrassom portátil Philips Lumify, e acesso ao HeartStart AED da Philips, que salva vidas.

Na Philips, incorporamos a sustentabilidade ambiental em nossos processos de inovação por meio do EcoDesign. Isso significa melhorar a eficiência energética de nossos produtos, usar menos recursos e materiais e mais conteúdo reciclado, evitar o uso de substâncias perigosas, projetar para a circularidade e tornar nossas embalagens mais fáceis de reciclar e reutilizar.

Para dar apenas dois exemplos da eficiência energética e de recursos que estamos promovendo: nossos scanners de ressonância magnética com tecnologia de ímã BlueSeal, totalmente vedados e sem hélio por toda a vida útil, já economizaram mais de 1 milhão de litros de hélio, um recurso vital, porém escasso. [4] E nosso monitor de paciente vestível IntelliVue MX40 oferece uma redução de 92% no uso de energia em comparação com seu antecessor.

Ao inovar junto com prestadores de serviços de saúde e fornecedores, podemos ampliar as práticas sustentáveis para reduzir a pegada de carbono do setor de saúde. Além do EcoDesign e dos modelos de serviço, eles incluem programas de extensão da vida útil, otimização do fluxo de trabalho por meio da digitalização, soluções de financiamento circular com a devolução de equipamentos e gerenciamento responsável do fim do uso para evitar que os resíduos sejam enviados para aterros sanitários.

Na introdução, mencionei os desafios significativos que o setor da saúde está enfrentando. No entanto, acredito firmemente que os desafios são a o que geram a inovação. A inovação pode nos permitir abordar questões sociais e ambientais – projetando produtos, serviços e experiências que melhorem a saúde e o bem-estar de todas as pessoas, não apenas da minoria sortuda, ao mesmo tempo em que protege o planeta e seus recursos naturais.

Quando se trata de construir os sistemas de saúde do futuro, espero sinceramente que, no futuro, as decisões estratégicas, econômicas e financeiras sejam baseadas – desde o início – em um reconhecimento compartilhado da necessidade de equidade na saúde e do uso sustentável e regenerativo dos recursos.

Isso exige uma ação conjunta em todo o ecossistema de saúde. Somente trabalhando juntos é que as partes interessadas públicas e privadas, empresas, governos, ONGs e organizações de pares podem criar o impulso e o senso de urgência necessários para realizar mudanças sistêmicas e impacto global – impulsionando a transformação digital, tomando medidas climáticas, revertendo a perda de biodiversidade – e, assim, ajudar a oferecer uma assistência médica igualitária e sustentável.

Não há dúvida de que estamos em um momento decisivo em que precisamos dar o máximo de nós. Pensamentos novos, abordagens inovadoras e disposição para compartilhar aprendizados são necessários em todos os aspectos do setor de saúde – compras, cadeia de suprimentos, colaboração, regulamentação, etc. – se quisermos fazer uma redefinição do setor e implementar com sucesso soluções revolucionárias em escala.