Ajudando a projetar e planejar a eficiência operacional
Consultoria em projetos e planejamento de instalações de saúde
Foi realizada uma parceria colaborativa entre a União de Telecomunicações da Argentina (Sindicato de las Telecomunicaciones de Argentina) e a Philips para desenvolver uma instituição dedicada a fornecer um cuidado cardiovascular contínuo, que incluirá uma clínica ambulatorial de diagnóstico cardiovascular e um hospital adjacente em Buenos Aires, na Argentina.
O projeto greenfield começou como um pedido de equipamentos para um departamento de diagnóstico por imagem e evoluiu para uma parceria altamente colaborativa, de ponta a ponta, para fornecer um conjunto completo de soluções cardiovasculares integradas. O projeto se expandiu ainda mais para incluir as instalações de saúde e consultoria de planejamento de nossa equipe de Healthcare Transformation Services.
Nossa equipe de consultoria forneceu orientação para otimizar o espaço clínico, aumentar a eficiência do fluxo de trabalho e aprimorar a experiência de atendimento na Clinica Del Parque Centenario, tanto para os pacientes quanto para a equipe.
"Escolhi a Philips para ajudar a realizar nosso sonho de criar um instituto de cardiologia de última geração e oferecer melhores cuidados à nossa família Telefonica.”
Dr. Eduardo Peñaloza
Chefe de Cardiologia / Intervenção na Clinica del Parque Centenario
Nossa abordagem
Projeto e planejamento de unidades de saúde
Para reforçar um propósito e expectativa compartilhados, nossos consultores ajudaram a definir e chegar a um acordo sobre a visão das novas instalações junto às várias partes interessadas. A equipe trabalhou com grupos multifuncionais do Sindicato de las Telecomunicaciones e da Philips, bem como com o escritório de arquitetura local, TSyA Arquitectura + Ingeniería para garantir um envolvimento profundamente colaborativo. Metodologias de cocriação foram usadas para garantir uma abordagem coletiva e interativa. Vários workshops presenciais foram realizados para entender melhor os objetivos clínicos, operacionais e financeiros. Nesses cursos, nossos consultores analisaram a jornada do paciente, o fluxo de trabalho da equipe e os requisitos de tecnologia. Os detalhes dos modelos dos times também foram compartilhados.
Levando em consideração os dados obtidos nos workshops e as melhores práticas do setor, recomendações de projeto e mudanças para melhorar a eficiência do layout da instalação foram compartilhadas, revisadas e acordadas. Plantas baixas 2D/3D de cada andar e departamento de ambas as instalações forneceram a visualização da jornada do paciente e do fluxo de trabalho da equipe, além de mostrar os dados de capacidade de volume de pacientes.
Exemplos de plantas baixas com a visão geral do layout do hospital
"A Philips nos ajudou a projetar e implementar. Eles tinham profissionais médicos, arquitetos e designers para nos ajudar com os mínimos detalhes."
Dr. Facundo Peñaloza
Diretor Médico na Clínica del Parque Centenario
Resultados*
O centro de cuidados cardiovasculares ganha vida
Projetos de instalações - tanto para o ambulatório quanto para o hospital - apoiam à eficiência do fluxo de trabalho, proporcionam uma jornada excepcional ao paciente e aprimoram a experiência de atendimento para pacientes, familiares e funcionários. Uma visão geral abrangente do projeto espacial ofereceu melhor visão e permitiu que a equipe do projeto prosseguisse com confiança.
Renderizações preliminares do projeto para ajudar a avaliar o uso do espaço
"Tínhamos uma visão do que queríamos fazer, mas não tínhamos toda a experiência de como fazer. Então fizemos uma parceria com a Philips para tornar esse plano realidade."
Dr. Eduardo Peñaloza
Chefe de Cardiologia / Intervenção na Clínica del Parque Centenario
Atendimento cardiológico excepcional para a comunidade
A equipe do Sindicato de las Telecomunicaciones, liderada pelos médicos Eduardo e Facundo Peñaloza, está satisfeita com a orientação interfuncional e a colaboração profunda da Philips, que ajudaram a planejar, projetar e desenvolver um ambiente excepcional de cuidados para a Clínica del Parque Centenario. O time da Philips entregou tecnologia inovadora em saúde, planejamento e design de instalações, serviços de TI e programas de educação. Ambos os projetos de instalações estão bem encaminhados. A preparação do terreno para a construção da clínica ambulatorial começou no início de 2022 e o hospital está programado para ser inaugurado em três anos a partir dessa data.
Enquanto o Dr. Facundo Peñaloza assume o controle para concluir o projeto, ele e a equipe do Sindicato de las Telecomunicaciones continuam a trabalhar em estreita colaboração com a Philips. A visão compartilhada de uma instalação médica cardiovascular de última geração no coração de Buenos Aires agora se torna realidade.
Os resultados de estudos de caso não são indicativos de resultados com outras instituições, que podem ser diferentes.
