Suporte da Philips
Meu Philips SatinShave não está carregando
Publicado em 28 de maio de 2024
Se você estiver com problemas para carregar o Philips SatinShave, leia as seguintes dicas de solução de problemas para obter ajuda.
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Verifique se a tomada em que você está carregando o SatinShave está funcionando. Carregue o SatinShave em outra tomada para ver se ele funciona.
Observação: Alguns modelos têm um indicador de conexão no carregador ou na alça, que acenderá quando estiver conectado à rede elétrica.
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Verifique se o plugue pequeno do cabo de carregamento ou do cabo USB está completamente inserido na tomada de carregamento na parte inferior do dispositivo. Verifique também se o formato do plugue de carregamento se encaixa completamente no dispositivo. Não o force, pois isso pode danificar o dispositivo.
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Verifique se você está usando o carregador Philips original e o cabo de carregamento ou conector USB fornecido com o SatinShave. Se não tiver mais o carregador, cabo ou cabo USB original, pode comprar um novo na nossa loja online. Carregue seu dispositivo com segurança em condições secas usando o cabo original, sem danos. Não deixe o produto sem supervisão e desconecte-o da tomada após o carregamento. -
Nem todos os aparelhos possuem um indicador de carga que indica quando a bateria está fraca (laranja), carregando (branco piscando) ou cheia (branco contínuo). Para a maioria dos aparelhos, o tempo de carregamento normal é de 1 a 10 horas por meio da rede elétrica. Verifique as especificações do seu modelo para obter as instruções de carregamento.
Se você tentou os conselhos acima, mas o SatinShave ainda não está carregando, entre em contato conosco para obter mais ajuda.
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Se o seu Philips SatinShave for fornecido com um cabo de carregamento USB, certifique-se de conectá-lo a uma fonte de alimentação adequada ao carregar o dispositivo. A Philips baseia o tempo de carregamento estimado usando um adaptador de tomada USB de 5V, 1A. Se utilizar uma fonte de alimentação alternativa, o tempo de carregamento pode ser significativamente mais longo.
Dica: precisa de um adaptador para carregar seu dispositivo? Clique aqui e pesquise "HQ87" usando a barra de pesquisa na parte superior da página.
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