O ferro gerador de vapor Philips não produz vapor

Se você verificou todas as soluções abaixo e seu aparelho ainda não está produzindo vapor, entre em contato conosco em www.philips.com/contact para obter mais assistência. Pode haver um problema técnico com seu ferro a vapor e será um prazer ajudar você.

Se o nível de água no reservatório estiver abaixo do mínimo ou vazio, o seu aparelho não irá gerar vapor. Verifique se há água no reservatório e se o nível está acima do ícone de nível MIN. O ferro deverá funcionar novamente em seguida.

O ferro a vapor precisa de até dois minutos para aquecer e ficar pronto para produzir vapor. Aguarde até que a luz azul/branca indicadora de ferro pronto para usar pare de piscar e fique acesa continuamente.

Para gerar vapor, certifique-se de pressionar o botão de acionamento de vapor: 

• Se você tem um ferro a vapor Philips com controle de temperatura, sempre o deixe na posição de temperatura 2, 3 ou LINEN, conforme mostrado na imagem abaixo.

• Seu ferro a vapor não produz vapor quando o controle de temperatura está na posição 1, na configuração SYNTH ou na função Calc-Clean.

• Se seu ferro tiver o recurso OptimalTemp, é possível gerar mais vapor pressionando e segurando o botão de acionamento de vapor.

• Se seu ferro a vapor tiver a função Vapor Extra, você pode pressionar duas vezes o botão de acionamento de vapor para ativá-la.

Quando a luz vermelha da função Calc-Clean começar a piscar e você ouvir um bipe, remova as impurezas do ferro.

Se você removeu as impurezas de seu aparelho (e verificou as outras soluções mencionadas neste artigo), mas ele ainda não está produzindo vapor, entre em contato conosco em www.philips.com/contact para obter mais assistência.

São necessários cerca de 30 segundos para produzir vapor depois que você pressiona o botão de vapor do ferro pela primeira vez. Durante esses 30 segundos, continue pressionando o botão de acionamento de vapor até que o vapor saia.

Observação:

• O som de bombeamento que você ouve é normal.
• Se o ferro for armazenado por muito tempo, o tempo do atraso pode ser de alguns minutos.