Suporte da Philips

Está vazando água pela base do meu ferro a vapor pressurizado Philips

Publicado em 9 de julho de 2025

Se você notar algum tipo de água saindo da base do seu ferro a vapor pressurizado Philips, encontre as possíveis causas e soluções no artigo abaixo.

O vapor que sobrou na mangueira esfriou e condensou, fazendo com que gotículas de água saiam da base. Para evitar isso, solte o vapor no ar com o ferro afastado da roupa por alguns segundos.

Impurezas ou produtos químicos presentes na água podem permanecer nas saídas de vapor e/ou na base. Limpe a base com um pano úmido.

Usando seu ferro pela primeira vez?
Durante o primeiro uso, partículas brancas podem sair da base do ferro a vapor pressurizado Philips. Isso é normal e logo desaparecerá.

 

Usou água perfumada ou solução de remoção de impurezas?
O ferro a vapor pressurizado Philips não é adequado para o uso de água perfumada/odorizada, pois ela danifica o aparelho. Lave o reservatório de água, encha-o com água da torneira e remova as impurezas do ferro.

 

Observação: se você vive em uma área de água dura, use sempre uma mistura de 50% de água destilada ou desmineralizada e 50% de água da torneira para prolongar a vida útil do aparelho.

 

Acabou de remover as impurezas do seu ferro a vapor pressurizado Philips?
Pode ser que a água restante saia da base após a remoção de impurezas. Use o ferro sem vapor por algumas passadas para limpá-lo.

 

Mora em um país com água dura?
Caso você more em um local com incidência de água dura, é possível que as impurezas se acumulem rapidamente. Para evitar isso e prolongar a vida útil do aparelho, misture partes iguais de água da torneira e água destilada ou desmineralizada. Evite usar somente água destilada.

Isso acontece quando você começa a usar o ferro?
Pode ser que isso esteja acontecendo devido à água condensada que ficou no aparelho depois do último uso. Solte o vapor no ar com o ferro afastado da roupa por alguns segundos antes de começar a passar.

 

Sua tábua de passar está molhada?
O vapor pode condensar na capa da tábua de passar, principalmente ao usar ferros que produzem altos níveis de vapor. Isso pode dar a aparência de que o ferro está com vazamento em sua base. Para evitar esse problema, faça o seguinte:

1. Selecione um ajuste de vapor mais baixo do que o ajuste que você utilizou ou use vapor durante os primeiros movimentos de passar e, em seguida, termine passando a seco. Se o modo ECO estiver disponível no ferro, pressione o botão ECO para diminuir o nível de vapor.
2. Você também pode colocar uma camada extra de feltro entre a tábua de passar e a capa para minimizar a condensação.
3. Substitua a capa da tábua de passar roupa se o material esponjoso estiver gasto.

 

Ajustou uma temperatura muito baixa no mostrador? (Isso se aplica somente aos modelos com um botão de ajuste de temperatura)
Ajuste a temperatura da zona de vapor (configuração 2 ou superior) no controle de temperatura, conforme mostrado na imagem abaixo (2), antes de soltar o vapor. Em seguida, deixe o ferro a vapor pressurizado Philips aquecer na posição de descanso (1) por um minuto antes de voltar a passar roupas.

 

Observação: A imagem é apenas para ilustração e pode ser diferente do termostato de modelos específicos.

 

Se nenhuma das soluções acima resolver o problema, entre em contato conosco para obter mais assistência.

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