Suporte da Philips

Informações na tela, Closed Caption

Publicado em 2020-06-25

O problema ocorre porque o Modo Texto de Closed Caption está ativado e a estação que está sendo assistida não está transmitindo texto CC.
Para desligar o Closed Caption:

  1. Pressione o botão 'MENU'.
  2. Pressione o cursor para a direita para selecionar FEATURES (FUNÇÕES).
  3. Pressione o cursor para baixo para selecionar CLOSED CAPTIONS.
  4. Pressione o cursor para a direita e depois para cima/para baixo para selecionar OFF (DESL).
  5. Pressione o botão 'MENU' para sair.

Algumas palavras estão embaralhadas.

  • Erro ocasional de Closed Caption é aceitável e considerado normal

A imagem do canal com Closed Caption embaralhado está menos clara (com mais chuviscos) do que os canais com bom Closed Caption.
Problema com a antena ou cabo.
Se houver uma antena conectada, faça os devidos reparos. Se a transmissão for via cabo, entre em contato com a empresa de TV a cabo.

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