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A cafeteira Philips/Saeco gasta pó sem preparar café

A cafeteira expresso Philips/Saeco mói grãos de café, mas o café não é dispensado? Abaixo, você encontrará alguns motivos para isso acontecer.

Usando a função de pó de café

Ao usar a função de pó de café para preparar o café, a cafeteira precisa estar ligada e pronta para uso antes de acrescentar o pó de café no compartimento correspondente.

Utilize apenas uma colher cheia de pó de café, usando a colher fornecida, e retire o excesso da parte superior da colher. Exceder a quantidade de pó de café pode provocar o enchimento excessivo do conjunto de preparo e o cancelamento do preparo do café. O pó de café será descartado e o café não será dispensado.

O conjunto de preparo está sujo

Um conjunto de preparo sujo ou entupido pode impedir que o café seja dispensado da cafeteira. É importante enxaguar o conjunto de preparo semanalmente. Siga as etapas abaixo ou assista ao nosso vídeo tutorial:

  1. Desligue a cafeteira e espere até que ela esteja completamente desligada e não emita mais nenhum ruído (isso leva cerca de 15 a 20 segundos)
  2. Abra a porta de serviço e retire o conjunto de preparo pressionando o botão “PUSH” ao lado direito, segurando o conjunto de preparo e puxando-o em direção a você
  3. Enxágue o conjunto de preparo completamente com água morna e deixe-o secar ao ar livre antes de recolocá-lo
Play Pause

Não há grãos de café ou água suficientes

Se não houver grãos de café ou água suficientes antes de preparar o café, o preparo será cancelado e o pó de café será descartado no contêiner correspondente.

Para corrigir isso, certifique-se de que você tenha grãos de café ou água suficientes antes de iniciar o preparo.

Se essas soluções não ajudarem a resolver o problema, entre em contato conosco para obter mais assistência.

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