1
Receba exatamente o suporte que você precisa
Procurando uma solução específica para seu produto?

Minha Philips Airfryer não liga

Se a sua Philips Airfryer não liga, leia nossas recomendações abaixo para solucionar esse problema.

Nenhum tempo foi definido ou o tempo de preparo é curto demais (Airfryer analógica)

  • Gire o timer analógico para o tempo de preparo desejado. 
  • Se o tempo de preparo desejado for inferior a 10 minutos, gire o timer para aproximadamente 15 minutos e depois volte para o tempo de preparo menor desejado.
Play Pause

A gaveta não está completamente fechada

Certifique-se de que a gaveta esteja completamente fechada. Se a gaveta não estiver completamente fechada, o interruptor de detecção da panela não será desativado e o dispositivo não iniciará o aquecimento.

Há muitos aparelhos conectados à mesma tomada

Caso haja muitos aparelhos conectados à mesma tomada, sua Philips Airfryer poderá não funcionar. Desconecte os outros aparelhos ou utilize outra tomada.

O plugue não está encaixado corretamente na tomada

Verifique se o plugue da Airfryer foi inserido corretamente na tomada. Para dispositivos analógicos, pode ser que o temporizador esteja funcionando, mas o dispositivo não esteja aquecendo. Se for esse o caso, certifique-se de que o plugue da Airfryer esteja inserido corretamente na tomada.

Se as soluções mencionadas acima não resolverem o problema, entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente para obter assistência.

Para visualizar melhor o nosso site, utilize a versão mais recente do Microsoft Edge, do Google Chrome ou do Firefox.