Suporte da Philips

Não consigo abrir a tampa da cafeteira SENSEO®

Publicado em 14 November 2023

Uma obstrução no porta-sachê pode fazer com que a tampa da cafeteira SENSEO® fique presa. Siga as etapas a seguir para tentar abrir a tampa da cafeteira SENSEO®.

Siga estas etapas para remover e limpar o porta-sachê:

  1. Desligue a cafeteira SENSEO®
  2. Levante a alavanca o máximo possível. Talvez seja necessário aplicar um pouco de força. Pode levar até 24 horas para a tampa abrir novamente
  3. Remova o porta-sachê
  4. Limpe a peneira no centro do porta-sachê com uma escova em água corrente ou lave-a na lava-louças

Para evitar que isso aconteça novamente, certifique-se de regularmente remover as impurezas da sua máquina de café SENSEO® com o porta-sachê no lugar.

Se isso não resolver o problema, entre em contato conosco.

Clean the pod holder senseo
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