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Produtos

Sonicare Escova de dentes elétrica

1 modo de escovação, 1 refil de escova HX6581/21

Resolução de problemas

A cabeça de escovação Philips Sonicare cai do cabo

Se a cabeça de escovação Philips Sonicare cai do cabo, siga nossas soluções abaixo.

A cabeça de escovação não se encaixa corretamente

Certifique-se de que a cabeça de escovação está inserido corretamente e alinhada na mesma direção da frente do cabo. Nota: Haverá um pequeno espaço entre a cabeça de escovação e o cabo. Isso é normal.

Encaixe as cabeças de escovação e o cabo da Philips

A cabeça de escovação ou o cabo está sujo

Certifique-se de que a parte inferior da cabeça de escovação e a área ao redor do eixo de metal estão sem resíduos. Você pode limpar a cabeça de escovação e a haste de metal com água morna ou um pano macio.

Tipo de cabeças de escovação

Você está usando uma cabeça de escovação compatível com a escova de dentes Philips Sonicare? Nossas escovas de dente são compatíveis apenas com as cabeças de escovação Sonicare. Ainda tem dúvidas? Entre em contato com nossa equipe da Central de Atendimento ao Cliente para obter assistência ou visite nossa página de suporte.

Não é o que você procura?

Respondemos à sua questão?

Se ainda não tiver uma resposta, contacte-nos.