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Produtos

Walita PerfectCare Viva Ferro a vapor pressurizado

Até 3, 5bar de pressão, Vapor extra de 150g, Reservatório de água de 1, 7L, Reservatório de água fixo de 1, 7L RI7035/32

Resolução de problemas

Meu ferro a vapor da Philips vaza pela base

Caso seu ferro a vapor da Philips esteja vazando água pela base, talvez haja uma solução simples. Descubra como resolver isso por conta própria.

O termostato está ajustado na posição errada (ferros SpeedCare e FastCare/Fastcare Compact)

Quando o botão de temperatura está na posição Calc Clean ou 1 e o botão de acionamento de vapor é pressionado, o ferro pode vazar pela base e não produz vapor.

Configure o botão de temperatura na posição 2 ou 3 e pressione o botão de acionamento de vapor.

A luz do Calc-clean está piscando e/ou há um sinal sonoro

É necessário remover as impurezas do ferro (ou o modo de remoção de impurezas está ativado).
Confira aqui todas as informações para remoção de impurezas do ferro Philips.

Há vazamento de água suja da base.

É possível que tenha sido usada água odorizada ou perfumada no ferro (a Philips recomenda não utilizar estes tipos de água nos ferros, pois eles causam danos).

Recomendamos primeiro a remoção de impurezas do ferro para determinar se o problema pode ser resolvido: Confira aqui todas as informações para remoção de impurezas do ferro Philips.

Se o problema não for resolvido, entre em contato conosco para obter uma solução.

Primeiro uso (ou não é usado há muito tempo)

O vapor condensa na mangueira ao usar a função pela primeira vez ou se não tiver sido utilizada por muito tempo. Isso pode resultar em vazamento pela base. Isso é normal.

Para resolver o problema, segure o ferro longe da peça de roupa e pressione o botão de acionamento do vapor. Aguarde até saia vapor da base em vez de água.

O sistema de jato de vapor foi usado com muita frequência.

Quando a função de jato de vapor é usada com muita frequência, isso pode fazer com que haja vazamento na base do ferro.

Para evitar que isso aconteça, não use a função de jato de vapor mais vezes do que o recomendado: 5 vezes em 3 minutos.

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