Suporte da Philips
Minha escova de dentes Sonicare emite um ruído alto
Publicado em 3 de agosto de 2023
Se a escova de dentes fizer um ruído alto, as dicas de solução de problemas abaixo podem ajudá-lo a encontrar uma solução.
Recomendamos que você siga as etapas na ordem listada abaixo. Entre as etapas, verifique se o problema foi resolvido antes de passar para a próxima. Como alternativa, você pode assistir ao vídeo abaixo para resolver o problema.
Recomendamos que você siga as etapas na ordem listada abaixo. Entre as etapas, verifique se o problema foi resolvido antes de passar para a próxima. Como alternativa, você pode assistir ao vídeo abaixo para resolver o problema.
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As escovas de dentes Sonicare usam vibrações potentes para limpar os dentes. O som produzido é mais alto que o de uma escova de dentes manual. Se esta é sua primeira escova de dentes elétrica, pode demorar um pouco para você se acostumar com a escovação elétrica.
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Se você ligar a sua escova de dentes sem uma cabeça da escova, isso causará mais ruído. Certifique-se sempre de que a cabeça da escova esteja encaixada na escova de dentes.
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Se a sua escova de dentes emitir um ruído anormalmente alto, uma cabeça da escova solta pode ser o motivo. Certifique-se de que a cabeça da escova esteja firmemente colocada na alça e não esteja solta. Uma pequena folga permanecerá entre a alça e a cabeça da escova, conforme necessário para vibração.
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Também pode significar que a cabeça da escova está desgastada. Recomenda-se trocar a cabeça da escova a cada três meses. Você pode adquirir uma nova cabeça da escova em nossa loja on-line. -
Tente as seguintes etapas:
Etapa 1: Remova a cabeça da escova do cabo.
Etapa 2: Ligue a escova de dentes.
Sua escova de dentes ainda emite um ruído alto ou anormal?- Sim: A escova de dentes está quebrada. Recomendamos que você solicite reparo ou troca on-line.
- Não: se o ruído parar, a cabeça da escova está com defeito ou gasta. Você precisa substituir a cabeça da escova por uma nova.
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Se nenhuma dessas dicas ajudar, sua escova de dentes pode estar danificada internamente. Recomendamos que você solicite um reparo ou troca da sua escova de dentes.
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