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Sonicare Essence+ Escova de dentes elétrica Sonic

1 modo, 1 cabeça de escovação HX3211/13

Resolução de problemas

A escova de dentes Philips Sonicare produz ruídos altos

A escova de dentes Philips Sonicare faz muitos movimentos por minuto. Isso gera um certo ruído. Verifique se a escova de dentes Sonicare não está quebrada.

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Escovas de dentes elétricas e manuais

O som e a vibração da escova de dentes Philips Sonicare podem parecer estranhos, caso você esteja acostumado a uma escova de dentes manual. No entanto, você pode conferir alguns itens para ter certeza de que tudo está funcionando normalmente.

Com e sem uma cabeça da escova

Teste o nível de som do cabo da sua Sonicare sem a cabeça da escova encaixada. Se o cabo da sua Sonicare produz mais barulho sem a cabeça da escova acoplada, entre em contato com a Central de atendimento ao cliente Philips para obter mais soluções de problemas.

A cabeça da escova está instalada com firmeza?

Confira se a cabeça da escova está instalada com firmeza e não está solta ou bamba.

Remova a tampa de proteção para viagem

Verifique se a tampa plástica de proteção para viagem foi removida da cabeça da escova.

Cabeças da escova falsas

Cabeças de escova falsas podem fazer muito barulho se usadas em seu cabo Sonicare Philips. Recomendamos que você use cabeças da escova Philips Sonicare originais.

Substitua as cabeças da escova após três meses de uso

As cabeças da escova se desgastam e podem começar a fazer mais barulho. Um cabo barulhento pode indicar que é hora de trocar a cabeça de escovação. Utilize somente cabeças da escova Philips.

Se a substituição da cabeça da escova não solucionar o problema, entre em contato com a Philips Consumer Care.

As informações nesta página aplicam-se aos seguintes modelos: HX3211/13 , HX9110/02 , HX6731/02 .

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