É importante verificar se a cabeça de corte não está suja, danificada ou gasta. Isso causará queda no desempenho do produto ou até mesmo irritação na pele. Se estiver danificada, ela precisa ser substituída imediatamente. Seu depilador requer limpeza regular para funcionar corretamente. Pelos e sujeira podem ficar presos no aparelho e prejudicar seu desempenho. Limpe bem após cada uso e enxague os pelos ou detritos completamente após o uso. Proteja a lâmina colocando uma tampa de pente durante o armazenamento.
Pode ser que a lâmina do dispositivo esteja travada por cabelos ou detritos. Isso pode impedir que o dispositivo ligue ou funcione de forma adequada. Limpe o aparelho, seguindo as instruções abaixo:
Desligue o produto e remova a cabeça da lâmina de corte (segurando-a pelo compartimento de plástico e) puxando-a para fora do produto. Lave a câmara coletora de pelos na parte superior da alça.
Enxágue a lâmina por 30 segundos em água morna. Deixe-a secar completamente ao ar livre. Encaixe novamente a cabeça da lâmina de corte, encaixando-a (“dar um clique”) no produto.
Suporte da Philips
Meu depilador feminino Philips não está funcionando
Publicado em 21 September 2022
Se o depilador Philips não está funcionando ou não remove os pelos adequadamente, experimente nossas recomendações para solução de problemas. Se você tentou as dicas para solução de problemas acima, mas ainda não está satisfeita com o desempenho do depilador feminino Philips, entre em contato conosco para obter mais ajuda.
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É muito importante usar a técnica de depilação adequada para obter os melhores resultados e evitar dor ou irritação. Ao depilar-se, puxe a pele com firmeza com uma mão e mova lentamente o depilador na direção contrária ao crescimento dos pelos. Verifique se a cabeça aparadora ou de corte está em contato total e nivelada com a pele. Não o pressione-a com muita força sobre a pele; seja delicada e mova o depilador lentamente.
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O depilador feminino Philips foi projetado para ser usado tanto em peles secas quanto molhadas. Consulte as recomendações abaixo para ajudá-la a realizar uma sessão tranquila de remoção de pelos.
Uso seco
Recomendamos que a maioria dos produtos seja usada com a pele seca, pois os pelos úmidos tendem a aderir mais à pele.
Além disso, se você estiver procurando uma sessão conveniente ou fora de casa, tente usar com pele seca. Certifique-se de que sua pele esteja limpa e completamente seca antes de usar o aparelho.
Uso molhado
Para uma sensação confortável e movimentos suaves, você pode usar o aparelho em pele molhada. Durante o uso com água, enxágue a cabeça regularmente para remover os pelos e garantir que ela continue deslizando suavemente sobre a pele. Verifique se a pele está completamente molhada com água. Considere que os pelos úmidos tendem a aderir mais à pele, por isso, o desempenho pode ser melhor na pele seca. Seque suavemente a pele após o uso.
Após o uso
Como cuidado após o uso, aplique gentilmente um creme ou loção de Aloe Vera ou hidratante (sem álcool) para ter as propriedades refrescantes e calmantes na pele.
Além disso, permita um tempo de adaptação e dê tempo para a pele se recuperar entre as sessões. Depile-se à noite para deixar sua pele se acalmar durante o sono. As pernas estarão macias no dia seguinte.
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Se o seu depilador inclui um acessório para esticar a pele, coloque-o na cabeça de corte. Este acessório faz com que os pelos em sua pele fiquem em pé, tornando-os mais fáceis de remover.
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O depilador pode não ter sido carregado corretamente, por isso não tem energia suficiente para um bom desempenho.
Carregue seu depilador por tempo suficiente. Alguns modelos precisam ser carregados por 10 horas, enquanto outros precisam de apenas 1 hora. Confira essas informações no manual do usuário ou no folheto do produto.
Lembre-se também de que, por motivos de segurança, os depiladores para pele seca e molhada podem ser usados apenas sem fio. Sempre desconecte o depilador Philips antes do uso.
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A maioria dos depiladores para pele seca e úmida só pode ser usada sem fio. Por razões de segurança, esses depiladores não ligam enquanto estiverem conectados à tomada. Desconecte o depilador da tomada e tente ligá-lo novamente.
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Verifique se a tomada na qual o depilador está carregando o em funcionamento está funcionando. Experimente carregar ou usar o depilador em outra tomada para ver se ele funciona.
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Verifique se o cabo de alimentação está totalmente inserido na pequena entrada na parte inferior do depilador.
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Verifique se você está usando o carregador Philips original e/ou o cabo fornecidos com o depilador. Se você não tiver mais o carregador ou o cabo original, poderá comprar um novo na loja online da Philips.
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A proteção contra sobrecarga também poderá ser ativada se você pressionar o depilador com muita força contra a pele. Deslize-o delicadamente sobre seu corpo.
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A proteção contra superaquecimento do depilador pode ter sido ativada. Quando isso acontecer, luzes vermelhas piscarão no depilador, e ele deixará de funcionar.
Nesse caso, deixe o depilador esfriar e ligue-o novamente após aproximadamente um minuto. Se ainda assim ele não ligar e a luz vermelha começar a piscar novamente, significa que ainda não esfriou o suficiente e você deve esperar um pouco mais.
Se você tentou a dica acima, mas seu depilador ainda não funciona, entre em contato conosco para obter ajuda.
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