Suporte da Philips

A tampa do reservatório do meu Philips AirFloss caiu

Publicado em 4 de agosto de 2023
Se a tampa do reservatório do seu AirFloss caiu, as dicas de solução de problemas a seguir podem ajudar você a encontrar uma solução.

Recomendamos que você siga as etapas na ordem listada abaixo. Entre as etapas, verifique se o problema foi resolvido antes de passar para a próxima. 
Se a porta do reservatório estiver soltando da alça, pode ser que as dobradiças da porta saíram das ranhuras na parte inferior da abertura do reservatório. Tente encaixar a porta do reservatório novamente, colocando as dobradiças nas ranhuras.
Gancho da porta do reservatório da Philips Sonicare Airfloss
Se as dobradiças da tampa do reservatório estiverem quebradas ou se a tampa não ficar presa no lugar, será necessário providenciar uma nova tampa. Você pode solicitar uma nova tampa pesquisando o número de produto "CRP122/01" em Philips.com ou em qualquer outro revendedor de peças avulsas. 
Se nenhuma dessas dicas ajudar, a parte interna do seu AirFloss pode estar danificada. Recomendamos que você solicite uma troca do seu AirFloss, se ele ainda estiver na garantia. 
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