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Produtos

SENSEO® Original Coffee pod machine HD7811/61 Made for SENSEO® coffee pods

HD7811/61

Resolução de problemas

Não há camada de creme no meu café SENSEO®

Pode acontecer de a espuma ou camada de creme do seu café SENSEO® diminuir com o tempo. Há várias soluções para tentar solucionar esse problema você mesmo. Use as dicas abaixo para melhorar a camada de creme do seu café SENSEO®.

O sachê de café não foi colocado corretamente

Coloque os sachês de café com o lado convexo voltado para baixo no centro do porta-sachê para garantir um bom fluxo do café.

Como inserir os sachês de café SENSEO

O bico de café está obstruído

Desmonte o bico do café e limpe todas as peças na lava-loucas ou com detergente e água quente.

Coloque os sachês de café no porta-sachê

O porta-sachê está entupido

Uma obstrução no porta-sachê pode diminuir a qualidade da camada de creme do seu café SENSEO®. Siga estas instruções para limpar o porta-sachê:

Instruções de limpeza

  1. Limpe porta-sachê usando a lava-louças ou use uma escova para limpar o porta-sachê (consulte a imagem abaixo)
  2. Coloque o porta-sachê novamente na máquina de café
Como limpar o porta-sachê SENSEO

O acúmulo de impurezas está bloqueando o fluxo do café

Remova as impurezas da máquina de café SENSEO® no mínimo a cada três meses para manter sua máquina de café livre de impurezas. Certifique-se de colocar o porta-sachê na máquina de café, antes de remover as impurezas. Você pode encontrar instruções detalhadas no manual do usuário que acompanha a sua cafeteira SENSEO®.

Se nenhum desses procedimentos solucionar o problema, entre em contato conosco para mais ajuda.

Use sachês de café SENSEO

Recomendamos o uso de sachês de café SENSEO. Acesse o site SENSEO.COM e descubra a variedade de sabores disponível em seu país.

As informações nesta página aplicam-se aos seguintes modelos: HD7811/61 , HD7811/97 , HD7811/91 , HD7811/67 , HD7828/14 , HD7828/18 , HD7863/64 , HD7863/66 , HD7853/64 , HD7853/66 , HD7860/65 , HD7854/84 , HD7854/86 , HD7811/96 , HD7860/64 , HD7813/54 , HD7813/56 , HD7811/64 , HD7811/66 , HD7811/94 . As informações nesta página aplicam-se aos seguintes modelos: Mais

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