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Eduardo09 from
Produto apresenta vários problemas
Após realizar atualização TPM156L.5.255.41.108 alguns aplicativos não funcionam tais como Youtube, google play store e etc.
Fiz a ultima atualização via internet.
Minha TV esta conectada na internet, os aplicativos Globo Play, Clima tempo, Netflix funcionam normalmente. Já os aplicativos Youtube dão a seguinte mensagem "Please check your network connection", aplicativo google play store "não foi possível conectar. Verifique sua conexão e tente novamente", Tv on Demand "Erro ao carregar a página. Tentar novamente parra carregar a paginas".
Um detalhe, já reinstalei a TV 2 vezes.
Produto de péssima qualidade.
Date published: 2018-01-30
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Raphaelho from
Quase perfeita
O aparelho seria perfeito caso corrigissem os seguintes problemas: só ligar após a segunda ou terceira tentativas e às vezes é necessário restauras as configurações de fábrica e reinstalar a televisão; notei também que há um certo delay entre o acionamento do controle remoto e a execução da função selecionada fazendo com que muitas vezes o televisor pareça acavalar os acionamentos uns sobre os outros. Sempre deixo o sensor de luz desligado mas às vezes noto que o brilho varia sozinho, ficando bem escuro e preciso ligar e desligar o sensor novamente para que o problema pare. Não salva as configurações de vídeo para cada tipo de entrada. Creio que sejam problemas se software que poderiam ser facilmente resolvíveis com uma nova atualização.
Date published: 2016-11-25
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Renisson from
Mt bonita (desligada)
Essa TV tem vontade própria, liga quando quer, desliga quando dá na telha e o controle tb pega as vezes. Quando desligo no controle parece que ela não está desligada realmente, só quando desligo na parte traseira. Agora ela tá desligada e não liga, o LED só fica piscando, já tentei no controle, na parte traseira já tirei da tomada e nada de ligar. E só tem assistência em outra cidade, não é muito fácil se locomover com uma TV de 55''. Não sou o único insatisfeito pelo que vi nos comentários, não recomendo. Até recomendaria se ela funcionasse o básico, ligar e desligar e o controle funcionar!
Date published: 2016-07-24
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Fabbio from
TV para quem gosta de desafios.
Bem eu comprei essa TV 55pug7100, ficou funcionando bem durante uma semana, depois o controle não funcionava, a TV ficava desligando, até que o suporte da Philips me enviou uma atualização. Isso me deixou mas de 24 horas sem a TV pois não funcionava e tive que esperar por um email com a atualização.
Depois de abaixar vc ainda tem que arrumar um pendrive colocar o arquivo certo e zerar toda TV aí melhora um pouco. Por que depois da atualização ela não desliga e o controle funciona ....mas a lentidão da smart é pra quem tem paciência. Se vc gosta de desafios essa TV é ideal pra Vc.
Date published: 2016-07-04
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Anonymous from
PÉSSIMO DESEMPENHO...DECEPÇÃO TOTAL
Decepção total.....
Vem apresentando problemas desde a segunda semana de uso....
Software extremamente lento...
o Controle Remoto só funciona quando quer (e normalmente ele não quer funcionar)... só consigo ligar e desligar a TV no botão da traseira...
a TV tem vontade própria... Liga e desliga sozinha...
o som é péssimo... abafado... o volume aumenta e diminui sozinho...
Usar aplicativos com conexão com a internet.. nem pensar...
PÉSSIMO DESEMPENHO...DECEPÇÃO TOTAL.... NÃO RECOMENDO PRA NINGUÉM!!!!!
Date published: 2016-08-16
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Ziil from
Parou de funcionar
Inicialmente gostei muito do produto, imagem com qualidade, mas com apenas 7 dias de uso ela parou, decepção total. Liga só quando retiro e recoloco o cabo de alimentação, mesmo assim ela fica ligada por alguns segundos e depois desliga ou liga e trava.
Segui as instruções passadas mas não obtive exito. Custo alto e muita perda de tempo. Não recomendo este produto, muita dor de cabeça, espero resolver rápido esse problema.
Date published: 2016-07-23
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Tecla from
Bonita tv e imagem mas...
O sistema operacional da TV fica cheio de falhas, se torna constante a formatação de fabrica da tv ou seu reboot ( da tomada ). Imagem aparece simplesmente quando quer em alguns aplicativos. Toda vez q é reiniciada perde algumas configurações e a internet vira e mexe falha tb. Se pretende contar com ela como sendo smart desista. Porém se é somente para imagem é bonita porem o custo não vale apena.
Date published: 2016-02-03
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Anonymous from
TV Lenta, Trava Toda Hora, Cheia de Bus
Comprei essa TV de 55' a 2 dias e estou totalmente arrependido. Além da lentidão na mudança de App ou entrada de vídeo, a TV aprensenta um bug sempre ao ligar a TV. Você aciona o botão de ligar no controle e ela leva muito tempo a responder. As vezes liga e desliga sozinha. Fiz um Péssimo negocio ao adquirir essa TV. Estou totalmente decepcionado. O sistema é péssimo. Philips NUNCA MAIS!
Date published: 2016-11-04
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Anonymous from
Quando liga tv nao aparece imagem
quedo ligo a tv fica a tela preta e com o som e nao aparece a imagem. Tem que desligar e ligar de novo para aparecer imagem.
O android desconfiará sozinho. De uma hora pra outra não reconhece mais o wireless e para de funcionar a smart tv
A configuração 4k nao esta nitida da tv em nenhum momento nas imagens.
Menu horrivel de configuracao
Date published: 2016-08-18
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Venom27 from
Otima Aquisição
vi muitos comentários negativos sobre esta TV, comprei e não me arrependi, tv bonita ótimo sistema, controle remoto muito funcional. a Phillips deveria ter caprichado um pouco mais no som dela. mas o Ambilight dele é lindo demais. recomendo com certeza essa tv para quem tenha um pouco de conhecimento em eletronicos.
Date published: 2016-12-11
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PORTUGAL from
GRANDE DIFICULDADE AO LIGAR O APARELHO, NECESSÁRIO A RETIRADA DA REDE ELÉTRICA PARA QUE POSSA ATIVA LA . EXPERIÊNCIA FRUSTRANTE
OBSERVEI QUE Á A NECESSIDADE DA UTILIZAÇÃO DE UM ESTABILIZADOR DE ENERGIA ELÉTRICA PARA ESTABILIZAR A VOLTAGEM, OCORRE QUE ALGUNS MOMENTO A INTERRUPÇÃO DA TV MODELO 49PUG7100/78 , COMO INTERRUPÇÃO DA CORRENTE ELÉTRICA, TRAVAMENTOS OCORRE E DAI VEM A FRUSTRANTE BRIGA PARA QUE A TV RELIGUE NOVAMENTE, FICANTE VÁRIOS MINUTO E HORAS!!!!!
Date published: 2016-06-06
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Naldo31 from
Demora para ligar
Comprei a TV em 06/10/2016, estou utilizando ha duas semanas, nos primeiros dias ligava normalmente agora demora muito tempo, aparece o simbolo da philips e desliga sozinha. Depois de um tempo aparece simbolo da philips e depois a palavra andoid. A imagem é boa só em canais HD.
Date published: 2016-11-05
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Anonymous from
Este produto apresentou vários problemas
Após o primeiro mês o produto apresentou varios problemas, travamentos, ao ligar demora muito, isso quando ela liga e desliga sozinha, problema no acesso ao Netflix, entre outras coisas.
Date published: 2017-02-21
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Anonymous from
Péssimo sistema
TV apresenta vários bugs, controle funciona para ligar a TV e depois não funciona mais, pelo que vi trata se de um problema crônico do modelo. Uma decepção desde o dia que abri a caixa.
Não recomendo e não voltaria a comprar nada da marca.
Date published: 2016-08-01
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osaline from
Lentidão para ligar.
Há algum problema no software para ligar a TV. Muito lenta e diversas vezes acende a luz do Ambilight e até aparece o logo, porém, trava e não liga. Acredito ser somente um problema de software. Aguardo atualização do firmware.
Date published: 2016-11-08