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REI13 from
Mod:39PFL3508G/78
Tv muito lenta, até pra ligar
Demora atender os comandos do controle, dificil de encontrar respostas para informações>
Perde rede facilmente, mesmo com a conexão de cabo,
O aplicativo androide não funciona e é confuso
a qualidade da imagem é boa, o som é pessimo.
Date published: 2014-02-02
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waguinho74 from
nao funciona
não recomendo esta tv pois depois de 6 dias que ela chegou em casa
deu defeito e o defeito era igual a todos que reclamam ela travou não da imagem nem som não desliga só aparece o logo da Philips então amigos não recomendo este produto
Date published: 2013-12-27
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Rose200 from
Som ruim
Gostei da imagem, gostei dos menus, a tv é bonita, mas o som é péssimo. Muito abaixo da média. Para assistir tv com conforto, só com home theater. Uma pena, porque em tudo o mais adorei a tv.
Date published: 2013-05-03
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YNDY from
TRAVOU TOTAL
EM MENOS DE 1 MÊS DE USO TRAVOU NA LOGOMARCA PHILIPS E NÃO RESPONDE A NENHUM COMANDO , NEM DO CONTROLE , NEM DAS LATERAIS DA TV, NEM DESLIGANDO DA TOMADA VOLTA A FUNCIONAR...
Date published: 2013-06-28
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franklinsa from
Demora muito pra ligar
Já fiz 3 análises e não aprovaram nenhuma. A TV demora exatamente 29 segundos pra ligar. Comprei em um dia e devolvi em outro. Estou decepcionado com a Philips.
Date published: 2013-03-18
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Francisco35 from
a tv não presta
com uma semana ela começa a travar e so consegue voltar ao normal desligando da tomada. mesmo atualizando o programa dela o problema ainda continua.
Date published: 2013-06-23
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GTHANNICKEL from
SON
NÃO GOSTEI SO SON DESSA TV NÃO ELE É BAIXO FANHO ACHO QUE PRA MELHORAR A QUALIDADE DEVO TER DE COLOCAR UM HOME NELA?
Date published: 2013-02-05
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Pelelinho from
A TV apresentou problemas no 2º dia de uso
Compramos a TV Tv 46 Led Full Hd, 3 Hdmi, 2 Usb, 46Pfl4707 – Philips 21/03/2013 e a entrega foi efetuada no dia 04/04/2013. Porém no dia seguinte a instalação a televisão começou a apresentar problemas no guia de programação da TV, a onde qualquer função solicitada não funcionava. O guia de programação da TV entrava em pane pulando aleatoriamente e em velocidade rápida impossibilitando qualquer operação, sendo canal, volume, programação e a função full HD indicava que a função estava indisponível.
Mediante o ocorrido levei o controle remoto para a assistência para uma avaliação técnica o qual não apresentou nenhum problema, em seguida levei a televisão na esperança que fosse um problema simples. Aí fui comunicado pela própria assistência que o problema era nos componentes internos da TV e que só seria possível ter um diagnóstico mais apurado após a abertura do produto e envio para São Paulo das peças defeituosa. Mediante a essa avaliação retirei o produto nas mesmas condições a qual foi levada sem que fosse feita alguma alteração ou violação do produto. Informo ainda que a televisão só foi encaminhada a assistência para que não houvesse equivoco com o defeito. A imagem deixa a desejar, estourando os pixes com uma imagem levemente granulada. Enfim não consegui avaliar melhor o desempenho da TV já que nenhuma função funcionava. Tive uma TV Philips por 8 anos que só me desfiz dela pelo tamanho(29 polegadas Tubo) e porque começou apresentar problemas de desgaste de uso. Só lamento pois a marca tem boa reputação.
Segue a baixo relato de uma reclamação idêntica a minha, extraídas do site da Philips por sinal há dois dias após a minha reclamação.
Date published: 2013-04-14
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flavioeo from
TV "boazinha"
A TV é boa, o tempo de resposta da tela de led é bom, som bom, porém o seu design é simples e pouco atrativo, com questão da internet, compartilho aqui a minha indignação, uma TV dessas somente com APP You Tube, é pouco para o seu desempenho, deveria ter pelo menos mais uns 2 APP´s quaisquer, se puder baixar uma atualização que tenha outros Apps´s deixaria muito mais feliz todos os clientes que adquiriram esse produto.
Philips, por favor, analize nossas reclamações, pois são centenas de pessoas que pedem a atualização para mais aPP´S.
Date published: 2013-01-21
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NegoNego from
Poderia ter uma atualização
Comprei essa tv em 2012 e agora em 2019 tá em excelente estado de conservação mais deveria ter uma atualização pois fala que é Smart só que só tem o YouTube e não entra mais fica só carregando isso quando não trava deveria ter uma atualização pra essa TV
Date published: 2019-12-16
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RonaldoBS from
Produto que atende necessidades básicas com qualidade.
O design da TV é incrível, bonito mesmo. Comprei nem pensando em uma Smart TV top, só estava interessado em mais entradas HDMI e USB, mas em tudo a TV me atende com muita qualidade: som, imagem, taxa de atualização, contraste. As únicas ressalvas que tenho são:
- dificuldade de encontrar alguns menus;
- legendas automáticas, mas brancas. Philips, faz uma atualização aí para que as legendas fiquem amarelas :P.
No mais, recomendo muito o produto.
Date published: 2013-01-15
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Antonio11 from
Lentidão na exibição de videos e menos apps que a versão antiga
Após um ano comprei minha 2a. smartv Philips e infelizmente descobri que tem menos APPS é lenta no carregamento dos videos sendo que uso a mesma conexão do modelo anterior, no qual assistia a videos pela internet sem travamentos.
Date published: 2012-12-16
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Anonymous from
travou no feriadao
No começo do ano comprei uma tv philips 42 que deu pau com 4 meses de uso fui e troquei por uma 39 no dia 24/07/2013 que disque era smart da philips e sabado a tarde 07/09/2013 ela simplismente travou nao sai da escrita PHILIPs nao recomendo pra ninguem so dor de cabeça
Date published: 2013-09-09
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Garo40 from
Funcionalidade
Uma TV de excelente imagem, o som não me agradou, os recursos que possuem internamente são de facil entendimento, faltou o conversor (nao incluso), porém estava a procura de uma Philips a muito tempo e disto não tenho duvidas, até o momento está atendendo perfeitamente.
Date published: 2013-04-17
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windson from
bom produto
infelismente nao da pra assistir netflix ,pela internet ,pois nao tem o aplicativo instalado...
gostaria muito poder instalar o aplicativo.
ai sim esta tv ficaria nota dez.
Date published: 2016-08-24