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fabiorog91 from
PROBLEMAS NA TV
A minha TV trava e tenho que tirar da tomada para que volte a funcionar. não sei se este problema ocorre por conta da atualização do software. Efetuei a atualização e aguardo um mulhor desempenho
Date published: 2018-01-04
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gonzaga2019 from
Decepcionado
Antes demorava para funcionar os comandos ao ligar a tv agora 2 anos depois fica tipo reiniciando constantemente mesmo atualizando o software
Date published: 2019-07-11
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Anonymous from
Adquiri um televisor modelo 40PFG5100/78 que trava constantemente, não aceita os comandos do controle, só consigo desligar se for tirando o plugue.
Estou completamente insatisfeito com a aquisição do televisor modelo40PFG5100/78. Desde quando instalei não consigo usar o controle pois ao digitar qualquer tecla a tv não aceita mais nenhum comando, pior que diante dessa situação não consigo fazer nenhuma configuração, tão menos atualizar o software. Liguei para a PHILIPS fui orientado a baixar uma atualização que não funcionou, ou seja, o televisor não faz a instalação da atualização. Não sei mais o que fazer, toda vez tenho que tirar o plugue da tomada para desligar o televisor.
Date published: 2016-03-01
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LGustavo from
Simplesmente parou de funcionar
Comprei uma 43" 5100 e no quinto dia de uso ela simplesmente parou de funcionar. Nem o stand by. O ponto de energia liga qualquer outro aparelho, e o problema é o mesmo em qualquer ponto da casa. Aleatoriamente ela "ressuscita", mas por poucos minutos.
Bastante frustrante. Eu tinha um conceito positivo da marca.
Comprei ha pouquíssimos dias (27.08) e conto com uma solução objetiva e justa da Philips. Caso não seja possível a restituição do que eu paguei será a saída. Uma pena, realmente....
Date published: 2016-09-03
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Jeff13 from
Não conecta à Internet
Comprei a SmarTV TV LED 43'' Philips 43PFG5100 Full HD , porém esta não conecta à internet, com isso, não consigo utilizar a NetFlix.
Date published: 2016-11-24
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Vanderson76 from
Lentidão e travamento
A TV é lenta. Os comandos e a internet demoram para estar disponíveis. A troca de canais também é muita lenta. Mas o pior são os travamentos constantes, principalmente assistindo Netflix e YouTube. A TV simplesmente não responde mais aos comando do controle remoto. Aí só desligando o disjuntor, já que a tomada fica atrás da estante. Um transtorno.
Date published: 2017-07-13
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rogerio3380 from
pessimo
pessimo para mantencao, nao consigoutiizar as funcionaidades smart
Date published: 2019-07-08
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Anonymous from
Decepção
E um produto com um Design muito bonito, imagem excelente; mais o resto uma tristeza som muito baixo, vive travando, reinicia sozinha, a tela do nada fica toda preta. Colocando em consideração tudo um produto de qualidade muito inferior a concorrência.
Date published: 2017-11-23
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Sabrina17 from
dificuldade de acesso
Dificuldade de acesso a função smart já chamamos várias pessoas para tentar conectar a primeira vez e até agora nada,já estamos com ela a um mês ,já baixamos o software e colocamos nela e até agora nada de usar a função smat.
Date published: 2017-09-24
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Anonymous from
este produto não atende ao que propõe
tenho em casa net hd e me parece que essa tv phillips não se adequa a tecnologia hd da net, pois a imagem fica com borrões, quando a cena é a noite o tudo que tem a cor preta fica manchado.
já tentei várias configurações de cor, brilho, gama, etc... porem ela não tem nivel de preto como as outras marcas tem..
az vezes ela trava quando se faz a mudança de internet (netflix) para tv (net).
já atualizei o software e nada
Date published: 2015-11-23
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mgil67 from
Muito lenta
Além de dar problema na fonte de alimentação no primeiro mês, é muito lenta na mudança de canais. Só permite mudar de canal ou mexer no áudio 60 segundos depois de ligada. Não aconselho a ninguém comprar essa TV.
Date published: 2017-12-11
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Anonymous from
Mesmo problema de todos
De fato, insisti mesmo após todos os comentários em comprar esta TV, linda, mas infelizmente deixa quase tudo a desejar. O ponto mais importante é, ela reinicia o tempo todo, e algumas vezes trava com a tela preta, e somente desligando da tomada para resolver. Peço gentilmente que a phillips estude estes casos para nos apresentar uma atualizaçao que resolva, pois a ultima enviada de nada adiantou.
Date published: 2016-03-02
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marciogd from
Smartv com muitos problemas
comprei esta tv , pois eu tenho outra tv desta maraca de led a 8 anos e nunca tive problema . Mas esta e so problemas , pra começar e lenta , não responde bem os comandos , desconecta varias vezes wifi , não espelha o celular como diz , netflix na maioria das vezes não entra da erro , trava constantemente , tenho que desligar na tomada . e varias outras coisas , não recomendo esta tv .
Date published: 2016-05-26
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kavi from
Não funciona
depois de todo trabalho que tive para trazer esta tv e instalar, simplesmente ligou e não durou nem um min. ligada, se desligou e simplesmente não ligou mais. Agora vou ficar sem tv em casa até adquirir outra, devido a tods as reclamações que vi aqui( INFELIZMENTE NÃO VI ANTES), vou devolver pra loja e não compro mais essa marca (que antigamente era boa!)
Date published: 2016-07-02
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RRR200 from
produtos vem com defeito de fabrica
A Philips fabricou uma serie de tvs com defeito e não tirou do mercado os consumidores compraram e agora estão com dor cabeça para resolver esse problema.
Date published: 2017-08-06