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florisvaldo from
vive travando quando usa smart tv
mesmo com a ultima atualizaçao em agosto de 2014,minha smart tv vive travando no meio do filme da netflix nao somente na netflix como youtube....etc....nao funcionando mais nada,vc nao consegue desligar nem no controle nem na tv,restando apenas puxar da tomada e olha que foram varias e varias vezes que ocorreram esses problemas.....e pra piorar a philips retirou da sua pagina de atualizaçoes esse modelo de tv......estou indignado......cmprei 3 tvs dessas e a partir de agora nao compro mais nenhum produto da philips......
Date published: 2015-01-23
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Anonymous from
decepcionante
Nunca consegui usar a opção "CONTROL" mesmo instalando o aplicativo da philips, a ultima atualização de software é 2014, o youtube não abre a navegação é muito lenta mesmo com uma boa conexão o único aplicativo que consigo utilizar é netflix que também está bastante desatualizado e alguns programas com interatividade não abrem!!! DECEPCIONANTE!!
Date published: 2018-12-30
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Vitor74 from
Mais pontos positivos que negativos
Pontos positivos:
Funciona bem como Smart TV, problemas de congelamento de imagens no Youtube e Netflix não são tão frequentes como em outras marcas. Dispôe de browser, um diferencial. Os aplicativos para Android e IOS também são muito úteis.
Bom preço, bons recursos de imagem e som.
Pontos Negativos:
Controle remoto tem botões pequenos e escuros, o que atrapalha o manuseio em ambiente de pouca iluminação. Menus lentos. Design simples.
Date published: 2014-11-27
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Anonymous from
TV apresenta muitos problemas, quem testa não compra.
Televisão tem bom preço e design
Televisão trava constantemente sendo necessário tirar da tomada, controle remoto para de funcionar (TV acusa recebimento do sinal do controle pois pisca uma luz no painel mas não obedece o comando), trava quando mudamos de função ( smartTV para TV), O áudio das rádios faz um barulho irritante. Função "sleep" de difícil acesso. Sistema lento como um todo. Problema com appletv ( tela fica piscando)
Date published: 2013-05-10
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SIDCBRANCO from
Imagem muito boa!! nas péssimo menu!!
comprei essa tv está com uma semana!!! O produto é de boa qualidade!! Mais estou super decepcionado com o menu!! nossa como a resposta dele é lenta!! as vezes aperto uma função e fico olhando para ela e depois é que entra na função!! muito triste com isso!! e já fiz a atualização e não mudou nada!!!!
Gostaria que fosse resolvido isso para uma total satisfação minha como cliente da Philips!!!
Date published: 2012-12-25
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coraini from
o aplivativo youtube não funciona mais
comprei o produto em 2013 e agora em 2017 o youtube parou fique sem acesso
Date published: 2017-07-10
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Anonymous from
so tem um problema
To gostando muito da tv, mas mesmo atualizando para a ultima versão do firmware (19/12/2012), um problema não foi resolvido. O balanço de do áudio muda sozinho. Coloco no zero e re repente ele muda tudo para uma unica caixa. Percebi que este problema também existe na serie 3000 e 4000. a Philips tem q corrigir isso.
Date published: 2013-01-27
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CLAUDECI from
NOVA ATUALIZAÇÃO PARA CORREÇÕES
POR FAVOR, "DAI A CÉSAR O QUE É DE CÉSAR E A DEUS O QUE É DE DEUS"... A TV É BONITA MAS, O SISTEMA DE TRANSIÇÃO (MUDANÇA) DE CANAIS É MUITO LENTO E TRAVA MUITO E MUITAS DAS VEZES LEMBRA UM COMPUTADOR QUE AINDA NÃO INICIOU COMPLETAMENTE. FAVOR CRIEM UM SOFTWARE QUE ATUALIZE CORRIGINDO ESTE E OUTROS DEFEITOS
Date published: 2013-02-26
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JulioSP from
Muito lenta e trava com facilidade
Adquiri esse televisor e sinceramente não gostei do produto, pois pensei que estava adquirindo um produto de excelente qualidade, mas o audio é ruim, resposta para menu e função smart muito devagar chegando até a travar em alguns momentos, nesse caso é necessario ter que desligar o televisor da tomada.
Date published: 2013-04-08
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ELIANe47 from
O ÚNICO DEFEITO É QUE NÃO ACOMPANHA O ADAPTADOR WIFI NAS TV'S SMART.
O PRODUTO É EXCELENTE APENAS ACHO QUE A PHILIPS PODERIA INCLUIR O ADAPTADOR WIFI COMO ITEM OBRIGATORIO PARA QUEM COMPRA AS TV'S SMART. COMPREI 2 TV'S SMART E TIVE QUE COMPRAR O ADAPTADOR POR FORA. ESSA ECONOMIA DA PHILIPS EM RELAÇÃO AO CONSUMIDOR DEIXA A DESEJAR.
Date published: 2013-07-20
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Anonymous from
ótima tv imagem incrivel. Duvida no 3D
TV NOTA 10
Verifiquei que em meu Iphone apareceu a opção 3D que quando clico a imagem é convertida para 3D.
Pergunto a Philips: Isso é uma opção da TV mesmo?
se comprar os oculos a imagem fica realmente em 3D?
Aguardo Resposta
Date published: 2013-07-13
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Stefânia from
Não atualiza
A minha tb só tem atualização de 2014!
Não tem outros após como fox Globosat acho injusto pois da minha irmã é uma Phillips e possui todos os após.
Date published: 2016-12-09
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AlissonRS from
Cheio de problemas
O produto é até bom para quem assiste apenas tv. Porém, para usar a função Smart tv é um martírio. Começa pela necessidade de toda vez ter que realizar login no Youtube, este que por sua vez não vem funcionando, com a mensagem de que a tv está com dificuldades de acessar os servidores do youtube. Além disso, mesmo com a atualização disponibilizada mais recentemente, problemas ocasionais de travamento ainda acontecem, sendo necessário o desligamento na tomada. Aplicativos da Smart tv, além do Youtube, não funcionam. O lado bom desta tv é a funcionalidade do Netflix, o qual nunca apresentou problemas. Não testei as funcionalidades de gravação de programação através de um hd externo, mas creio que terei problemas como alegado por outros clientes. Infelizamente não comprarei tvs Philips outra vez. A marca perdeu um cliente fiel e que costumava recomendá-la aos amigos e parentes, onde diversos aparelhos de meu uso são Philips e passarão a não sê-los no no futuro.
Date published: 2013-09-18
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Clauddio66 from
SMART TV NAO FUNCIONA
Comprei a tv mod 5007 47 led e smart tv, no dia 30/03/2013 e ate hoje não consegui utilizar o smart tv. A conexão sem fio rsta perfeita, bastante sinal através de meu roteador, mas semore aparece a mensagem em Ingles, que preciso desligar e ligara tv novamente para acassar ao smart tv. Detalhe a tv me passaa informação que já esta conectada a rede o sinal esta sempre cheio. Estou muito irritado e insatisfeito com isso.
Comprei um roteador mais potente achando que o problema fosse do roteador, mas aparelhos com conectividade wi-fi acessaram normalmente no mesmo ambiente que esta instalada a Tv
Date published: 2013-06-16
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AMSRJ from
Extremamente lenta
Ontem 02/10, recebi minha TV acreditando que iria ficar satisfeito com o desempenho (não), imagem (sim), leveza (sim)..
Posso comentar sobre as funcionalidades que ainda não testei todas; porém a leitura de HD Externo é extremamente lenta, exibição de fotos lenta, leitura de filmes em formato MKV (blu-ray, ) não consegui ver o filme (não tocava).. Além dos problemas já identificados aqui de travamento, sendo necessário desligar na tomada para que pudesse utilizar novamente, lentidão nas execuções das funções...
Sou fã da marca Philips, tenho uma TV de 21' (tubo), que nunca tive problemas, além da imagem estar igual a quando estava nova.
Espero ficar também satisfeito com esta de 32' que comprei, modelo 32PFL5007G/78. Vi comentários que atualizando o firmware melhora o desempenho, acabo de baixar e irei fazer o update em casa. Caso não melhore e não consiga ver os filmes em MKV, irei solicitar troca da TV por outra marca e ou modelo.
Date published: 2012-10-03