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Carlos33 from
Péssima TV
Uma péssima compra. Muito instável, menu lento, fica travando toda hora. Só destrava se tirar da tomada. Atualizei o firmware porém continua apresentando os mesmos problemas. É inaceitável um fabricante colocar no mercado um equipamento com tantos problemas.
Date published: 2013-09-19
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Muriel from
Lenta de mais
Muito lenta, trava de mais. muito difícil para trocar canais...
a tv é do meu pai, mais quando ele pede pra ver algo nela, estresso em 1 min.
muito lento o software
Date published: 2015-09-14
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ANeto from
Lixo dos lixos
Nada funciona como deveria.
1 - Qualidade de imagem: Muito inferior à outras Tv's de menor valor, inclusive.
2 - Controle remoto: Vive travando, você tem que apertar um botão e ir faze café. Na volta, talvez a tv tenha respondido.
3 - SmartTV: Tá mais para SlowTV. Não conecta na internet de forma nenhuma. E não adianta atualizar o software. Tampouco é internet de má qualidade, pois minha net é de 10Mb. Pode não ser muito, mas já deveria ser suficiente para fazer essa carroça funcionar.
Quando essa porcaria trava, só retirando da tomada pra fazer que ela funcione de novo. Sem contar que parece ser assombrada. Do nada começa a ativar a função 3D, mudar o formato da tela, conexão ativa, etc... Para quem ler isso: Caiam fora dessa furada. Compre outra, de qualquer marca superior pois esta aqui não tá com nada.
Date published: 2014-08-30
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joão777777777 from
A philips não da assistência
queimou minha placa principal e não se acha outra comprar a tv estava praticamente nova e tive que jogar fora
Date published: 2018-12-13
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hwml32 from
Software extremamente lento
Imagem perfeita. Som perfeito. Uso fácil. 3d funciona bem. Unico defeito: sofware extremamente lento.
Date published: 2018-07-31
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Anonymous from
Péssimo
Desde o dia da compra até este momento sempre tive problemas com a TV, desde aumentar o zoom da tela sozinho, reiniciar do nada e agora que pela avaliação de uma autorizada está com problema na placa principal e no display, sendo assim a própria autorizada me recomendou não fazer o conserto pois o mesmo não valeria a pena, como assim uma TV com aproximadamente 4 anos. E agora o que faço? Isso é um total descaso com o consumidor, sem contar que não roda mais youtube, cade a atualização do software?
Date published: 2018-01-09
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GustavoBarbudo from
este produto tem o design inovador mas não funciona!
Comprei este aparelho em agosto de 2013 ,e desde então ele nunca funcionou direito
Ela trava os menus, desliga e liga sozinha, fica muda e quando funciona o WiFi e sorte!!!
Já mandei para a garantia 2 vezes e eles nunca acham o defeito, dizem que não tem, mas quando chega aqui em casa ela não funciona direito e volta com os mesmos defeitos.
Já mandaram atualizar o Firmware dela más não adiantou!!!
Para mim que já sou usuário de produtos Philips a muitos anos, acho uma falta de respeito muito grande com o consumidor final, uma vez que ela coloca um produto como este no mercado!!!
Já não sei mais o que fazer, se alguém tem uma solução favor me indique!!!!
Date published: 2014-02-27
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Sandrofernando from
Tv muito lenta e com vários bus no software.
Comprei este aparelho a 60 dias.
Sou usuário de produtos philips a anos, minha última tv era philips de 40 polegada led.
Era perfeita
Fiz a compra desta nova modelo só tive problemas com ela.
Vários travamentos a TV tem vontade própria si desliga quando quer, o volume não obedece o controle remoto.
A gravação de canais digitais e horrível trave muito e o áudio não fica sincronizado com a imagem.e
A lista de canais digitais para gravação nunca bate o horário com a programação da emissora.
Minha tela apareceu um risco horizontal que muda o contraste da imagem constantemente.
Enfim uma péssima compra.
Date published: 2014-02-19
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LEUDI from
PÉSSIMA
ESTÁ TV É PÉSSIMA, LENTA, 3D DE MENTIRA, TRAVA NO YOU TUBE E NO NAVEGADOR DE INTERNET NÃO DA NEM PARA USA-LOS, DESLIGA VARIAS VEZES E NÃO TEM ATUALIZAÇÕES COMO AS TVS DA LG, UMA PORCARIA NÃO COMPRO MAIS ESSA MARCA.
Date published: 2018-04-29
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Marcelo123123 from
TV Péssima
Vou definir a TV com uma palavra, LIXO!
Rum, lenta, e apresentou defeito depois de 1 anos e 10 dias...isso 10 dias depois da garantia terminar...Resultado? Philips não quis ajudar e perdi a TV. Não comprem!
Date published: 2018-04-19
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Anonymous from
No aguardo de uma solução por parte da Philips
TV e boa, mas a funcao SmartTV esta apresentando varios bugs alem de esta totalmente desatualizada exemplo disso e a Netfilx, o YouTube nem quer funcionar, ultima atualizacao e de 10/14, solicito a Philps que enviem com urgencia uma atualizacao de software para essa TV, uma TV desse nivel nao pode ficar tantos anos sem uma atualizacao de software, visto que ja li que outros usuarios estao enfrentando o mesmo problema.
Date published: 2017-07-04
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Anonymous from
um produto que apresenta problemas com3 anos de uso
uma tv que 3 anos e 10 meses de pouco uso, esta apresentando problemas com a imagem linhas horizontais na parte inferior da tela. que não desaparecem de forma alguma.
o que devo fazer uma tv que custa quase R$ 4.000,0 não é um produto descartável.
COM ESSE TEMPO E COM POUCO USO, O QUE A PHILIPS SUGERE?????????????????
NÃO DEVE SER UM APARELHO DE BOA QUALIDADE, PORQUE JÁ ESTÁ APRESENTANDO PROBLEMAS.
Date published: 2017-09-20
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Japa121 from
Péssima escolha...
Amo os produtos Philips, mas essa tv for a maior decepção da minha vida, fiz um sacrifício danado pra compra-la, ainda contra a vontade da esposa, convenci a esposa de que era excelente, e agora aguenta.....escuto tanto que minha vontade é de nunca ter comprado, mas o pior é que nem acabei de pagar ainda....
Tv trava do nada, desliga e liga sozinha, smart tv esquece só funciona quando quer, já atualizei ela 2 vezes piorou, enfim to pagando algo que não possuo, serve para peso de papel....desculpem pelo desabafo, mas é doido viu....
Date published: 2014-05-01
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fabioartedigital from
Boa imagem, fraco processador e recursos lentos.
Imagem excelente. Qualidade ótima! Porém sistema operacional muito lento, trava constantemente. Função SmarTV com muitos bugs e lentidão. Recurso 3D aciona sozinho e fica chato ter que ficar saindo o recurso durante videos comuns.
Reinicia de repente e as vezes constantemente.
Sistema de áudio muito fraco, graves inexistentes e baixa potência de médios e agudos.
Date published: 2017-07-31
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JeanCFB from
Vale apena ter uma.
Comprei porque percebi que a qualidade de imagem é superior a outras marcas. Estou satisfeito com a qualidade e principalmente com o recurso Ambilight, que é um diferencial que impressiona qualquer um, o recurso DLNA funciona muito bem, infelizmente ao realizar tarefas mais pesadas o sistema fica lento e as vezes trava, mas, essa TV tem muito mais prós do que contras. Para quem curte boa qualidade de som e imagem como eu, com certeza vai gostar dessa TV.
Date published: 2013-12-13