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guiliu from
esse produto possui pecima configuraçao
trava smart tv e tambem videos reproduzidos via usb alem do controle remoto
Date published: 2014-01-04
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netu16 from
PAROU DE FUNCIONAR
Tenha um TV LED Smart ultrafina 42PFL5008G, desde que eu comprei esse produto, foi uma dor de cabeça constante. O produto sempre apresentou problemas, como: fala na conexão via cabo; falhas no controle remoto (parava de funcionar); desligamento (sozinho); dificuldade para ligar; falha na conexão com o servidor; YouTube com péssimo desempenho; e mais recente, ultimo sábado 10/09/2019, a TV parou de vez. Primeiro foi o volume, que já havia parado recentemente, parou de vez e em seguida ficou com tele escura e não funcionou mais. Infelizmente é um produto que considero ruim. Tenho um Home, da mesma marca, mas ambos nunca me deixaram satisfeito no quesito tecnologia. Cheguei a enviar minha TV para manutenção, logo no começo dos problemas ainda na garantia, mas nunca obtive nenhum retorno satisfatório. Possuo o produto já tem um bom tempo (2015 se não me engano) deixo aqui minha indignação com o produto.
Date published: 2019-08-13
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Anonymous from
DEVERIA TER UM RECALL.
UMA TV HORRÍVEL, TRAVAM, REINICIA SOZINHA, PRA USAR A INSMARTTV TEM QUE TER MUITA PACIÊNCIA DEVERIA TER UM RECALL.
Date published: 2019-01-28
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DanielVF from
Muito lenta, trava muito!
Estou com a TV a apenas 4 dias e já estou pensando em devolvê-la! Menu muito lento, a TV trava a toda hora, tendo que desligá-la da tomada para retornar o funcionamento, durante a execução de filmes pelo USB, quando aperto para avançar ou pausar, as vezes ela sai do filme e aparece a opção de gravar a programação, não dá a opção de escolher a faixa de audio, caso seja um arquivo dual audio, dentre outros. A vantagem que vejo é a imagem, que é excelente e o ambilight, que fica muito bacana, mas os problemas que ela apresenta não compensa essas qualidades. Arrenpendimento total!
Date published: 2013-08-25
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Anonymous from
Uma das piores compras de eletroeletronicos que já fiz
A TV tem um design muito bonito, o Ambilight funciona muito bem, porém o som é MUITO, MAS MUITO RUIM, MAS MUITO RUIM MESMO parece até aquelas tvs dos anos 80 que tem a caixinha quebrada, infelizmente esse é um dos motivos que vou fazer a devolução para a loja.
Outro motivo, é a lentidão e os travamentos, MESMO COM A ATUALIZAÇÃO MAIS RECENTE DO SOFTWARE BAIXADO NO SITE, a TV é extremamente lenta, com vários bugs, ou seja o smart não é nada funcional. Como disse anteriormente estou aproveitando meu direito de arrependimento para fazer a devolução da mercadoria, um dia bastou para me deixar extremamente decepcionado.
Date published: 2014-06-17
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AleTI from
"Smart" Decepcionante
Adquiri esta TV, pois, oferecia o melhor custo benefício na época da compra, porém, ao ligar, percebi o quanto ela é lenta em tarefas, como mudar de canal, mudar o volume e a função smart então... um verdadeiro pesadelo, extremamente lenta, menus com navegação nada práticas e para piorar trava a todo momento, em muitos casos é preciso retirar da tomada, pois o controle e os botões não respondem, as vezes apagar a memória cache ajuda, mas nem sempre... O som é muito bom, para assistir TV e aparelhos conectados na saída HDMI, mas quando você coloca um arquivo para a TV decodificar e reproduzir, o som se torna muito irregular mudando de baixo para alto bruscamente, principalmente se os arquivos forem no formato H.264 (.mp4). Já atualizei manualmente o firmware e os problemas continuam. Está bem claro que o problema não é somente de software mal programado, creio que o hardware é 80% do problema, foram colocadas funções demais para um processador fraco e infelizmente isso não pode se corrigido com uma mera atualização de software. Como ponto positivo o acabamento, a qualidade do LCD (só a tela) e o ambilight. No geral, decepcionante, me parece um produto cheio de erros de engenharia e falta de prototipagem e testes.
Date published: 2016-07-24
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Anonymous from
Tv lenta
Essa é muito lenta para receber o comando. Se você esquece a tv em um volume alto, e depois ligar, ela vai ficar nesse volume ate a tv bater o tico teco dela para depois deixar você baixar. Tem hora que você tenta entrar no netflix so com a vontade própria dela. Não exite atualização nem uma dessa tv. tenho uma LG que é exelente, da 10 a 0 nessa da philips. unica coisas boa dessa tv philips é, que aceita qualquer formato de video.
Date published: 2018-12-01
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Lisi41 from
péssima smart TV
Adquiri o produto pensando ser uma Smart TV, já tive vários desentendimentos com a provedora de internet, quando na realidade é simplesmente a TV que não roda youtube, netflix está ficando impossível. Atualização de software não tem...
Date published: 2018-10-19
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DaniloAM from
Philips x outra
Eu e um amigo ficamos pesquisando sobre tv 42 smart 3d um bom tempo, eu optei pela philips e ele pela outra, eu vivo reclamando dos problemas, e ele não... mais quais problemas? quais não... qual.. ela é lenta, mais nada que não possa suportar, o real e pricipal problema pra mim é o travamento que da ao acessar o smart, minha net é ótima 15 mega, e mesmo assim até para aparecer a tela do smart demora, fica tudo escuro uns 30s, 1 min, dai pouco a pouco aparece e vc seleciona um icone e demora mais 1, 2 min e vai pra outra tela nada haver com o que escolheu... isso sim incomoda... dai quando vai para o lugar certo.. realmente lenta... não testei o usb ainda... no resto uma ótima tv porem não recomendaria para quem quer usufruir do smart... ela ja se atualizou sozinha...
Date published: 2013-11-07
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Angell from
Nao esta dando pra usar YouTube
Gostaria de atualizar o software da TV e usar o YouTube, porque a TV só tem o YouTube e o Netflix que presta .
Date published: 2018-07-31
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Lucia5861 from
SMART NÃO CONECTA
Não compro mais essa marca . Justamente o que mais uso que a TV na internet , desde de domingo dia 20/10/19 saiu e não mais voltou , já fiz de tudo , até ligar pra Philips , vê tutorial , configurar meu modem e nada faz efeito .DESISTO !!!!!!
Date published: 2019-10-23
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BRUNOmmprado from
MUITO RUIM
TV, TRAVA TODA HORA ,NÃO SAI SOM NOS CANAIS DIGITAL .
PIOR COMPRA DA MINHA VIDA.
NÃO COMPRO MAIS NADA DESSA MARCA PHILIPS! DE TV RUIM ....
Date published: 2019-06-21
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Fernando021531 from
Parou de funcionar
No dia 21/07 parou de funcionar a conexão com o servidor. Agora fica uma tela preta e não funciona nada pelo visto aconteceu com vários usuários.
Date published: 2019-07-23
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Anonymous from
Não estou conseguindo acessar o servidor
Triste... Não compro mais nada da Philips... O servidor está desatualizado ... Nenhum compromisso com o consumidor.
Date published: 2019-07-21
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Mixergan from
Não funciona o YouTube trava smart
Uma porcaria trava não funciona smart trava YouTube .não da atualidade no sistema não temos ajudas da marcar
Date published: 2019-10-28