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Anonymous from
melhor do mercado
Pesquisei muito, muito , mais muito mesmo pra comprar este produto e digo com propriedade que é o melhor do mercado. abre todos os arquivos, le legenda (unico que encontrei), total interacao com a tv philips, controlo pelo celular, tem wifi integredo... muito bom mesmo esse aparelho.
Date published: 2012-08-27
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Fabricio1916 from
Cuidado! Aparelho ruim e SMART TV NÃO FUNCIONA MAIS!
Este produto é muito ruim. Trava toda hora, você tem de desligar na tomada para poder destravar. Apesar de ler todos os DVD's e Blu Ray (o que não é nenhum elogio visto que a função principal dele é essa), é impressionante a quantidade de vezes que o aparelho trava. A rede do aparelho é ruim e as vezes nem consegue conectar à internet.
CUIDADO PARA QUEM ESCOLHER COMPRAR ESSE APARELHO - O SMART TV NÃO FUNCIONADA E AO CONTACTAR O SUPORTE VIA EMAIL, SEGUE A RESPOSTA DADA PELA PHILIPS: Esclarecemos que, por questões comerciais e contratuais a Philips deixou de fornecer a função Smart TV, porém está em estudos um atualização de software, para corrigir alguns problemas, mas não temos como garantir quais os serviços que voltarão a funcionar normalmente. Peço que acompanhe o site da Philips, para verificar sobre a atualização. Ressalto mais uma vez que, não temos como garantir quais serviço voltarão a funcionar.
POR ISSO, NÃO COMPREM ESSE APARELHO!
Date published: 2016-02-07
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HLCassiano from
Ótimo Produto
Produto atender as minhas necessidades, ou seja, reproduz bem os DVD Blu-Ray, 3D, arquivos em MKV, Smart TV fácil de usar...
Mas estou com problema na legenda .srt, alguns não reproduz, já verifique se o nome é igual do Filme, consigo reproduz normalmente no PC !
Versão atualizada 3.53...
O que poderia ser ??
Date published: 2013-02-17
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Anonymous from
BUG NA ATUALIZAÇÃO DE SOFTWARE
Assim como comentado por outro usuário no dia 02/08, após a última atualização de software do produto o teclado do controle ou qualquer outro controle não funciona corretamente (testamos o da TV que também é Philips e um universal). A tecla 3 está se portando exatamente como a tecla 4, ou seja, é como se a tecla '3' não existisse. Isso atrapalha muito pois a senha da minha rede contém os caracteres 'd' e 'e' que ficaram inacessiveis.
Além disso o app MyRemote também não localiza mais o dispositivo. Não é possível parear.
Também como mencionado pelo colega no dia 02/08, o bug não permite voltar e/ou resetar, mesmo solicitando no menu 'Configurações' que o o aparelho restaure as configurações originais de fábrica as falhas permanecem.
Podem nos ajudar? O aparelho está bem debilitado sem conexão com wifi e com o controle defasado.
Aguardo retorno o quanto antes!!!
Date published: 2014-08-11
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EMSpock from
Fraco em termos de desempenho e qualidade de áudio e imagem.
Primeiro sintoma ruim foram os travamentos que aumentaram após a atualização do firmware. O processador do aparelho parece extremamente lento quando comparado a equipamentos similares de outros fabricantes. O controle remoto é pouco anatômico e, com apenas uma pilha, tenho que aproxima-lo do aparelho para que funcione, isso quando funciona pois na maioria das vezes as teclas com duplas funções como stop e open não funcionam, sem falar das teclas que são ruins e imprecisas ao se apertar. O acabamento do controle remoto também é lamentável e apresentava até rebarbas, sem contar o compartimento de pilhas que não fecha direito. Comparando com um DVD player com saída vídeo componente de um concorrente a imagem, para mim que sou um leigo, parece pior mesmo usando a saída HDMI (obviamente para o mesmo DVD). O áudio digital ao ser decodificado em receiver 5.1 parece realçar a voz em detrimento aos efeitos mesmo quando utilizado cabo coaxial padrão IEC (comparando a equipamentos de outros fabricantes). Finalmente o conteúdo do smart TV parece claramente voltado para o público europeu, perdendo em muito para o conteúdo das smart TV de outros fabricantes.
Date published: 2013-10-29
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Anonymous from
descaso total
O produto não tem mais acesso ao servidor da philips, tendo sua função smart desativado pela vontade da empresa e o consumidor que se dane. minha compras futuras sera de outros fabricantes e nunca mais desta empresa.
Date published: 2018-08-29
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sermart from
SMART RUIM
As funções de smart deste aparelho são muiito ruins, primeiro que é lento, segundo trava toda hora, terceiro não lê legenda de filmes na rede nem com reza brava(.srt e nem .sub coincidindo o nome do titulo!), só lê legendas embutidas e audio embutido no filme.
Atualização de firmware não adiantou nada, estou com a última e nada de melhora.
As funções de leitura de blue ray e dvds estão normais, ainda bem
Estou muito decepcionado pois é meu primeiro philips!!!
Date published: 2014-06-01
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Anonymous from
ATUALIZAÇÃO COM BUG
após a última atualização, o teclado do controle ou qualquer outro controle não funciona a tecla 3 está se portando com a tecla 4 e não é possível usar a tecla, um bug que não tem como resetar, pois voltando as opções de fábrica mesmo assim permanece com esse bug
Date published: 2014-08-03
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GOMESEBEBES10 from
MELHOR DO MERCADO SEM SOMBRA DE DÚVIDA E PRODUTOS PHILIPS DURA MUITO!!
De tanto errar, fiz pesquisa em um fórum de ht e só ouvi elogio do foristas.....Pena que o que é muito bom na Philips eles não fazem propaganda, recomendo para os leigos como eu, os demais que me recomendaram...rs Obs. No meu caso nao sinto falta do Netflix
Date published: 2012-11-06
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GERSONBO from
Aparelho sem conexão com o NETFLIX
Bem ! gostaria de deixar registrado meu descontentamento com um recurso do aparelho. Antes de comprar o mesmo tive o cuidado de ligar no 0800 da Philips e saber se através do mesmo poderia acessar o NETFLIX, a resposta foi afirmativa, pode ficar tranquilo. Porém para minha surpresa quando tentei acessar o NETFLIX não abriu, me orientaram a baixar uma versão do Software e mesmo assim não conseguí. Gostaria de uma solução breve da Philips para tentar resolver este problema.
Date published: 2013-03-07
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Anonymous from
Bdp5500/78 Parou de funcionar smart TV plus
Comprei um produto cuja descrição do próprio fabricante, eu seu site é Blu-ray 3D e o melhor da Internet na sua TV - Reprodutor de discos Blu-Ray 3D Smart TV Plus: Surpreenda-se com o novo Blu-ray 3D e descubra uma nova dimensão do cinema na sua casa. Aproveite o melhor da Internet na sua TV graças à Smart TV Plus fácil de usar e com a rápida conexão Wi-Fi integrada. Reproduza ainda mais conteúdos com o DivX Plus HD. E agora, sem aviso, eles simplesmente deixam de dar suporte à Smart TV Plus. Se a empresa pretende descontinuar o serviço, que substituam o aparelho, pois ele foi comprado EXATAMENTE por essa característica, Smart TV. Não existe justificativa para não se manter serviços mínimos.
Date published: 2017-09-15
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CorreiaR from
Mais uma vez o BDP5500X/78 está com problema.
1º. Tentar acessar qualquer informação em qualquer site da Philips com o modelo BDP5500X/78 ou com o Serial: HC111320066581, você não consegue nada.
2º. Desde que comprei em novembro de 2013, tenho problemas com a utilização do aparelho.
3º. É muito dificil conseguir acessar a Smart TV em 90% do tempo. Geralmente na tela da TV aparece a mensagem "to complete smart tv sign-in please switch your tv set off and on again."
4º Troquei o roteador, era 54 mbps e agora é de 150 mbps, aumentei velocidade da rede para 3 Mega, aproximei roteador do BDP5500X/78, mas nada melhorou.
5º Desde que comprei tive de usar o BDP5500X/78 para tocar DVD e CD. Cheguei até a pagar NETFLIX mas tive de abandonar: o aparelho nunca funciona!
Obrigado
Date published: 2016-01-30
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PBonilha from
Não possui suporte
Venderam um produto com smartv e deixou de funcionar
Date published: 2018-10-20
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VASQUES47 from
PRODUTO LENTRO PARA CONECTIVIDADE INTERNET E OUTROS FATORES DESAGRADÁVEIS
adquiri o produto há 2 meses e estou um pouco decepcionado, vez que o mesmo apresenta muita lentidão de acesso à INTERNET, além de travar bastante quando executamos mais de um comando por vez (impaciência pela demora) dai tem-se que retirar da tomada. o Menu é bastante inferior ao de alguns concorrentes, precisamos dar muita volta para digitar o que se deseja. Outro ponto importante, o controle remoto não é prático e as teclas muito duras, temos que forçá-las para digitar. Dependendo do que estar acessando, ele desliga sozinho. Do mais, o restante do funcionamento é o que se espera de um produto de uma marca de ponta como a PHILIPS, pelo menos, era....
Date published: 2014-04-10
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Liapple from
Varios problemas precisam ser resolvidos!
Ele é bem legal mas em matéria de software deixa muito a desejar. Navega sem restrições na Internet. O controle que acompanha não é bom, Uso o controle "Philips My Remote" que é um pouco melhor mas meio chato de usar.
Ja tentei configurar o tamanho de tela mas o Desktop sempre fica maior que a tela da TV e não vejo os comandos!
Comprei pra minha mãe, e se eu fico cansada ao usa-lo imagina ela... Infelizmente não foi uma boa escolha. O sistema precisa ser mais eficiente e moderno, opções não faltam. Aguardando melhorias porque vou manter o aparelho.
Date published: 2014-08-31