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senhorAntonio from
Bom produto , recomendaria .
Um bom produto, tive problemas com a tela sem imagem , só funcionava o áudio , porem o atendimento na autorizada em Pinheiros foi efetivo e resolveu.A TV é muito boa, com qualidade na imagem e som , recomendo sim , de 01 a 10 dou 09!
Date published: 2018-02-20
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Joe3001 from
Má qualidade
Apesar de ter pesquisado bastante antes da compra, acabei me arrependendo, embora tenha tudo para ser uma otima smart tv, apresentou muitos defeitos, não conecta na rede e quando conecta apresenta mensagem de que o servidor philips não foi encontrado, levei na assistencia e troaram a placa do televisor novinho, quando cheguei em casa notei que fecharam a tv e esqueceram de colocar um parafuso, a tv continua com o mesmo problema e agora com um a mais, desliga sozinha e as vzs aparece o menu de canais sem ninguem ter sequer encostado no controle. Por isso não recomendo!
Date published: 2016-03-30
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rond100 from
Uma porcaria
apesar das atualizações da marca, a tv vive reiniciando ao tentar reproduzir arquivo m3u parece que seu processador é muito fraco em comparação a outras marcas, além de não ser compatível com espelhamento de tela. Decepção total.
Date published: 2018-03-19
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Rangel03 from
Bom Produto, mas desempenho deixa a desejar um pouco
Produto de qualidade, menu de fácil entendimento. Mas seu desempenho é um pouco lerdo, demorando para passar de canal, o som é um pouco baixo, mesmo configurando as três opções de som. Imagem excelente, com ótima qualidade. Função Smath bom, porém no meu caso a TV não conecta pelo WiFi, não encontra rede de WiFi e mesmo ativando o botão WPS ou WPS Pin do roteador a TV não aceita. Conexão somente via cabo. Minha TV está com o App Netflix com uma certa descaracterização, fora de quadro as opções de filmes, e quando coloca em uma imagem do filme, o nome em cima aparece de outro.
Date published: 2015-11-30
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Anonymous from
Péssima TV
Comprei a TV e depois de uma semana a função Smart parou de funcionar. Além disso, ao desligar a TV não consigo mais religa-la utilizando o controle remoto, apenas retirando-a da tomada e colocando a tomada novamente. Já liguei na assistência e fui instruído a atualizar o software, mas a tv não consegue reconhecer a atualização. Não recomendo a TV! Existem outras marcas um pouco mais caras no mercado, mas que valem muito mais a pena!
Date published: 2017-09-08
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Schneider from
Trava a toda hora
Comprei esse televisor usando a marca Philips como referencia, porem o produto trava a toda hora na função Smart TV, alem disso, os APPs não sofrem atualização e as interfaces estão defasadas em relação a outros televisores.
Date published: 2018-03-28
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CruzCredo from
Bom produto pelo custo benefício
Atende ao que esperava. Já tenho outras 2 tvs da mesma marca e comprei esta considerando a qualidade das anteriores.
Até agora não apresentou nenhuma característica que a desabone "gravemente", exceto pelo fato de haver uma demora na resposta ao controle remoto com relação ao ajuste do nível do volume quando esta é iniciada (ligada).
Mesmo tendo atualizado seu firmware o problema permaneceu.
Não chega a me incomodar demais, mas podia ser corrigido pelo fabricante numa próxima atualização do software da tv.
Date published: 2017-03-13
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AdvMR from
Produto não atende aquilo que se propõe. Conexão à internet instável. Travamento das funções da TV Philips.
1. A TV Philips não atende as expectativas de acessabilidade;
2. As conexões com a internet são péssimas. O reconhecimento ao roteador, seja qual for, também é muito ruim.
3. A TV Philips trava no acesso a esta e outras funções básicas e é lenta na execução de troca de funções.
4. Tempo de uso: 2 meses e meio. Já fiz atualização.
5. Não tem um procedimento para reiniciar o aparelho.
6. Tenho outro produto da Philips, mas quanto a esta TV, aúnica coisa que posso dizer é insatisfação com o produto. Bah!
7. Aguardo contato pela Philips para tratar sobre o produto.
Date published: 2016-01-10
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Nayna from
Produto muito bom
Eu comprei já tem algum tempo e não tinha tido nenhum problema mas de um mês para cá a TV não conectava a Netflix. Mas entrei em contato com o suporte através da Internet e foi resolvido o problema.
Date published: 2018-02-20
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JoaquimFilho from
O barato que sai muito caro
Pelo preço, já não esperava grande coisa, mas ela até funcionou bem para as duas coisas que eu utilizo: espelhamento de tela e Netflix. Mas, desde ontem, a Netflix não conecta de jeito nenhum. Liguei pra Netflix, a moça foi SUPER ATENCIOSA, mas não resolveu o problema porque o problema É COM A TV. Liguei pra Philips, a moça disse que ia enviar um email com um passo a passo para atualizar a TV, E ATÉ AGORA, NADA.
Date published: 2017-10-13
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Wemersonsabara from
Bom, porém...
Venho apostando na marca a algum tempo em DVD player e resolvi testar a TV e até o momento tem sido boa, mas o principal motivo que me fez comprar minha primeira smart não funciona, ou seja o tal do erro UI113 da NETFLIX que também achei que era somente comigo, mas fiquei impressionado como existe usuários com esse tipo de erro e o pior é que não existe solução, "tem base um trem desse", já atualizei o firmeware e nada. Otima TV, mas se a intenção é usar NETFLIX, fuja dessa TV.
Att. Wemerson
Date published: 2017-03-10
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Ana123 from
Produto com baixo desempenho, lento.
Não fiquei satisfeita com minha compra, pois o aparelho é muito lento, quando ligo preciso esperar alguns minutos para conseguir fazer qualquer comando com o controle remoto. Além de que por diversas vezes ela trava, e o netflix não abre.
Á princípio apesar do aplicativo da Netflix não abir eu conseguir transmitir do celular para a TV, porém agora não estou mais conseguindo parear meu celular com a televisão.
Date published: 2017-09-12
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Elivelton from
A TV não recebe o sinal do controle remoto
Minha TV não estar mais recebendo o sinal do controle remoto, a não ser, para desligar.
Gostaria que alguem me ajudasse com esse problema, por que ate agora não desfrutei nada da minha TV.
Date published: 2018-01-27
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Anonymous from
produto regular
Tv de excelente design, mas perde bastante em seu desempenho, meu produto apresentou problema logo no inicio e hoje com 10 meses de uso ela está na assitencia para ser reparado o problema.
Date published: 2018-04-20
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Murilo2523 from
O produto não funciona, pior escolha que eu fiz!
Comprei o produto a três semanas, estava usando o mesmo e 3 dias após a compra o mesmo parou de funcionar, ele ficava ligando e desligando aparecendo o logo dá Philips até que apagou de vez, fui a loja e a troca foi feita, agora após duas semanas que foi feita a troca o outro produto que me foi entregue começou a fazer a mesma coisa que o primeiro, ele começou a ligar e desligar aparecendo a logo dá Philips até que apagou de vez, só sei que para mim e um produto que não serve nem como lixo!
Date published: 2017-04-24